百度AI赋能电商新时代

2018年7月19日下午，上海市电子商务行业协会与百度在线网络技术（北京）有限公司上海软件技术分公司共同举办了主题为“百度AI赋能电商新时代”第十次产业对接活动。爱姆意、银联商务、华翰数据、上海联通、莱茵技术、圣戈班、浦东工行、环迅支付、阿鲁沙等40余家会员单位参加。市电商协会秘书长乔静中作活动致辞；百度上海分公司大客户销售部行业总监匡晨忠作答谢辞；百度金牌讲师应丽娜作题为“用科技让复杂的世界更简单”演讲；参会代表进行了互动交流。

乔静中秘书长在致词中高度评价了百度AI平台化、生态化的战略；阐述了“AI赋能，正在改变世界、改变专业规则、改变产业逻辑”的观点，并表示：市电商协会组织参观学习百度AI先进性、趋势性、创造性的活动，有利于大家拓宽视野、了解人工智能等前沿技术，助推企业数字化转型。乔秘书长指出：人工智能直接改变了企业在产品制造、市场营销、客户维护等方面的一系列观念。AI赋能产业，改变了生产流程；赋能消费，改变了营销策略；赋能管理，改变了用人理念；赋能贸易，改变了渠道规则；赋能金融，改变了支付方式。站在上海产业电商的宏观视角看，有许多B2B电商平台迫切需要用AI技术解决痛点、搬除障碍、消灭瓶颈。在建立大数据分析、培育金融生态圈、提高协同效应、开展诚信和标准化建设、持续改善商务模式等五个方面，既是B2B产业电商平台包括正在使用B2B电商平台企业的软肋、短板，又是建平台企业、用平台企业人工智能的切入点、爆发点。以百度为代表、为引领的优秀AI企业，全面、深度、创新赋能B2B产业电商平台和赋能运用电商平台的企业，我们就一定会迎来电商新时代。

百度上海分公司行业总监匡晨忠在答谢词中阐述了百度“以新的使命，用科技改变世界，用科技帮助企业提高竞争力”的目标，介绍了百度对人工智能的理解与运用、帮助企业解决行业痛点的路径与方法，希望与上海电商行业内的企业建立有深度的合作关系。

百度金牌讲师应丽娜在演讲中作出了“移动化、平台化、三四五线城市、物联网、社交购物、O2O、云服务、大数据、精准化营销和个性化服务、互联网金融等是电子商务未来十大趋势”的判断；提出了“2018年内容电商必然崛起”的观点；详细介绍了百度人工智能从“人找信息”到“信息找人”的转变逻辑与实施路径。她指出：原始的数据是零散的,价值非常小,而这些数据经过过滤、分析，形成为了信息,在信息的基础之上建立了模型,来支持决策,形成了我们的知识,而这些知识又能够做预测,能够举一反三,能够悟出道理,形成了我们的智慧。在整个数据价值升级过程中,AI帮助我们得到了大数据的价值。百度从海量的用户数据中，已经积累了200亿条线索。根据这200亿条线索，百度AI提炼了200万个标签去解读用户。人工智能学习这些数据，生成更多的标签，让百度对用户的理解一天比一天更加精准。百度人工智能让消费者网上购物、商家之间网上交易、在线电子支付成为一种新型的商业运营模式。

在会前、会后互动交流中，与会代表共同探讨了AI对电商赋能的认识，并表示要主动推进企业数字化转型，主动认清人工智能发展趋势、主动拥抱人工智能技术。通过赋能，让人工智能成为B2B产业电商平台大数据分析的主要引擎、金融服务的中枢神经、协同效应的核心工具、诚信和标准化建设的双轮驱动、创新商务模式的超强大脑。

协会秘书处副秘书长邹汝瑜、吴继康等一起参加了活动。