“知钢”助力欧冶飞速发展

2018年欧冶累计实现GMV交易量1.18亿吨，同比增长69%，完成年度目标的118%，其中变现量达到4145万吨，完成全年目标的138%。盈利模式逐步确立，主要指标均超额完成年度任务目标。

欧冶知钢是以钢铁知识与技术为核心要素，提供标准、牌号及钢材知识解决方案，致力于搭建线上线下相结合的服务化平台。

欧冶知钢立足长远聚焦能力提升，为钢铁电商、供应链服务等其他相关业务平台吸粉引流，向钢铁产业链中的钢铁制造商、贸易商、加工商、终端用户及钢铁电商等相关群体提供专业的技术咨询服务和解决方案。欧冶知钢通过对现有的国际标准、行业标准、企业标准的整合、翻译，建立了涉及厚板、热轧、冷轧、涂镀、条管、不锈钢、特钢等40余个“欧冶标准”，通过“欧冶标准”消除了贸易过程的技术壁垒，为供应商提供了统一的认知基础。欧冶知钢根据钢材供应链上不同需求提供了高效、专业的技术解决方案，并每月定期组织平台用户开展技术沙龙，为客户传播钢材专业知识。为解除平台用户的后顾之忧，欧冶知钢建立了质量异议处理机制，2018年累计处理完成质量异议5510件，较2017年2941件增长87％，为广大用户赢回了权益，受到平台用户的广泛好评。2018年欧冶知钢技术资料精选《知钢识材》由上海科学普及出版社出版，这是钢铁电商的首份钢铁技术科普读物，受到了钢铁圈人士的热捧。

欧冶知钢拥有自助式查询（四通、两库和31工具）及专家在线问答栏目等为用户提供“随身的钢铁专家”服务。至2018年， 欧冶知钢公众号关注数达41000余人，较2017年的26895人增长52%，知钢APP/小程序总注册数30000多人，较2017年的11700人增长150％。(欧冶云商供稿）