主要业务范围：通信设备、电信业务、信息技术、系统集成领域内开展技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务，通信设备安装及施工，通信设备维护（涉及许可经营的凭许可经营）。

　　中国电信股份有限公司上海研究院是中国电信集团公司产品开发和业务研究的主要科研机构，是中国电信集团研发和创新体系的重要组成部分，是中国电信股份有限公司上海公司的主要科研基地，拥有雄厚的科研基础设施，强大的科研开发团队和高水平的研发成果。总建筑面积20000平方米的科研大楼座落于上海浦东陆家嘴金融区，建有中国电信3G实验室、中国电信下一代网络（NGN）实验室、中国电信智能网业务开发平台、中国电信宽带网络实验室，以及中国电信交换机软件管理与测试平台、中国电信交换网管系统软件管理与测试平台等集团重点实验室。研究院拥有产品开发、业务研究、技术支撑等各类专业人员300余名，其中博士和硕士100余名。研究院自成立以来，科研成果和开发项目多次获得部级和上海市优秀科研成果奖，一大批拥有自主知识产权的科研成果在集团你得到广泛应用，并获得了良好的经济效益和社会效益。

（来源：中国电信股份有限公司上海研究院）