协会联合举办第二次“优化营商环境、提升营商质量”座谈会

2019年3月13日下午，上海市电子商务行业协会与上海市市场监督管理局执法总队、上海市中小企业发展服务中心联合举办了以“优化营商环境、提升营商质量”为主题的座谈会。市市场监督管理局执法总队副总队长熊信坚、应急机动支队长王晓红、执法一支队支队长奚健纳、执法三支队支队长张嘉栋、市中小企业发展服务中心诉求协调部副部长刘焰、市促进中小企业发展协调办公室周晔琼、协会副秘书长邹汝瑜参加座谈会。协会秘书长乔静中主持座谈会。

上海苏宁易购销售有限公司，上海禾获仁网络科技有限公司，家乐宝电子商务有限公司，莱茵技术（上海）有限公司，上海东方希杰商务有限公司，邦储国际货运代理(上海)有限公司，打零工（上海）互联网科技有限公司，上海圆迈贸易有限公司，上海匠心多运物流有限公司，中国工行上海市浦东分行，上海景域文化传播股份有限公司，上海新世界信息产业股份有限公司，上海宅急送物流有限公司，上海通御汽车销售有限公司，上海虎赞科技有限公司，上海付费通信息服务有限公司、宝付网络科技（上海）有限公司等企业有关负责人参加座谈。他们分别介绍了各自企业的经营模式，畅谈了对上海营商环境的亲身感受，并从企业角度提出了：政府支持政策、企业降本增效、用工及人才管理、企业贷款投融资、政策法规培训等方面改善营商环境的诉求和建议。

市市场监督管理局执法总队副总队长熊信坚针对企业提出的建议作了一一回应。市市场监管局下半年至年底将进行《广告法》及虚假宣传专门讲座辅导，政府相关部门整合后有望加快办事速度，寻求问题解决需找对通道，具体问题由具体部门解决等。并表示通过座谈会的沟通，政府部门将化压力为动力，与企业共同面对消费者，做好市场监管，推动上海消费及经济向前发展。

市中小企业发展服务中心诉求协调部副部长刘焰介绍了服务中心的各种功能性服务。如政策服务：汇集各领域相关政策，以多种方式传递给企业；企业云服务：上海中小企业服务云目前已有10大类别、除中心提供相关服务外，还汇集多家服务机构共同服务；响应企业诉求:服务中心依托服务联席会议协调机制，将企业个性化需求整合为共性诉求，并着力协调解决。

协会邹汝瑜副秘书长感谢执法总队、市中小企业服务中心及参会企业对协会的支持。对各企业提出的建议和诉求，表示已准备政策相关材料可供参考，建议关注市电商协会公众号，及时了解相关政策信息。企业有需求的随时咨询，协会可引荐对接、帮助服务。

协会乔静中秘书长在发言中建议企业需主动抓取信息、多交流、多请专业人员指导。对于企业创业和人才培养教育方面的诉求，协会正向经信委申请高技能人才培训基地资质，将免费开设高级研修班及基层专业人员培训，欢迎会员企业人员积极参与。希望企业进一步提出改善营商环境的建议和诉求，做到下情上达，更好地为政府部门进行管理决策提供企业实际信息，共同推动上海电商行业发展。