关于共同参与2013年上海“信息消费主题日”活动的倡议书

 各会员企业：

　　为了响应国务院《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》精神，提升广大市民对信息消费的实际感受，激发市民对于信息消费的参与热情，本市将于“2013上海智慧城市体验周”(10月25日～10月31日)期间举办“信息消费主题日”活动。本次主题日活动将于10月27日正式启动，主题为“信息消费、惠享生活”，活动为期一天。为此，我们鼓励各会员企业在“信息消费主题日”活动期间自主开展信息服务和信息产品让利促销、信息消费知识普及和体验等一系列活动，实现信息消费产品和服务让利于民。 

　　为了更好地举办好体验周，让利市民，烘托“信息消费主题日”活动气氛，我们特此向参加2013上海“信息消费主题日”活动的所有会员企业发出如下倡议： 
　　1.　积极参与，让利于民。各会员企业应紧扣“信息消费主题日”主题，以市民喜闻乐见的形式，遵循“惠民、利民”的原则，根据企业实际情况，自主推出各类促销、让利活动。 
　　2.　诚信经营、周密安排。各会员企业应秉持“诚信经营”的理念，认真对待本企业的活动方案，做到活动内容真实、有效，宣传内容与实际内容一致，不虚假宣传、不夸大宣传，让消费者明明白白消费，切实保障消费者的各项权益。 
　　3.　做好预案、保障服务。各会员企业在商品备货、网络运维、物流配送、客户服务等方面做好充分的准备和周密的安排，各会员企业应充分做好后续服务预案，认真对待、妥善处理后续可能发生的客户申投诉，确保各项活动顺利进行。 
　　4.　加强宣传，聚集人气。各会员企业应充分利用各自的门户网站、客户端、微博、微信等宣传渠道，对本企业活动内容与规则进行宣传，以聚集人气、形成消费高潮，有效达到智慧城市建设成果宣传与企业服务（产品）宣传的双赢局面。 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　倡议人：上海市信息服务业行业协会 
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　上海市电子商务行业协会 
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二○一三年十月二十一日