2016-04-11 15:21 来源： 中国商网综合

核心提示： 3月30日，阿里投资饿了么的消息被坐实。随着饿了么进入到阿里体系，并获得12.5亿美元，饿了么与美团外卖、百度外卖仍将保持激烈竞争。一时硝烟四起，O2O大战再次打响。

3月30日，阿里投资饿了么的消息被坐实。随着饿了么进入到阿里体系，并获得12.5亿美元，饿了么与美团外卖、百度外卖仍将保持激烈竞争。一时硝烟四起，O2O大战再次打响。

易观智库称，国内餐饮外卖市场规模在2015年10月、11月和12月达到了55.6亿元、64.3亿元和70.9亿元。以去年12月数据来看，饿了么、美团外卖和百度外卖的市场占比分别为33.4%、32.9%和19.6%。根据第三方移动数据服务平台Talkingdata提供的最新数据，饿了么、美团外卖和百度外卖的用户覆盖率分别为3.26%、2.21%和1.72%。

网络订餐平台饿了么成为今年央视“3·15”晚会上的第一个“上榜”企业。饿了么存在引导商家虚构地址、上传虚假照片，甚至默认“黑作坊”入驻的行为。该事件曝光后，饿了么出现“黑作坊”的消息迅速引发了大众关注。

从饿了么的“黑外卖”开始，餐饮O2O行业近来风波不断，接踵出事。3月22日，e袋洗旗下的私厨O2O平台小e管饭停止运营；4月1日，百度外卖出现了将被解散的传闻；4月5日，美团平台因出现山寨品牌餐厅，遭遇杭州绿茶餐饮管理有限公司公开诉讼。

毫无疑问，一系列风波正在拷问整个餐饮O2O行业。行业专家表示，餐饮O2O行业的诸多问题早已存在，央视“3·15”仅暴露了冰山一角。诸多行业乱象的背后，与餐饮O2O过去的粗放增长密切相关。

央视“3·15”晚会之前，餐饮O2O行业其实早就暗流汹涌。北京市相关监管部门曾就网络食品经营监督向社会公开征求意见，这标志着北京市餐饮O2O的监管逐渐走上正轨。

有分析人士指出，餐饮O2O行业之前政策、法律监管不是很到位，各个企业野蛮生长，现在国家政策收紧，对整个行业都产生了一定的影响。

电商专家李成东则认为，不能把监管的收紧看成是最近餐饮O2O陷入旋涡的主要原因，这一系列问题，根源其实是在于餐饮O2O行业本身。整个行业发展较为粗放，此前一直以烧钱为主。如今部分平台的倒闭、关停表面上看是政策收紧造成的，实际上其根源在于市场供需失衡，部分平台亏损严重。由此看，政策因素仅仅是诱因。“这一系列风波很大程度上影响了用户信心，未来美团、饿了么等餐饮O2O平台可能需要进一步改善自身经营，提高卫生标准，加强平台监管，重塑用户信任。”

多家餐饮O2O平台开年不利，对于餐饮O2O行业而言，重塑信任的过程才刚刚开始。