借力电商平台构建社区金融生态-上海市电子商务行业协会 贵阳市电子商务行业商会 
主页 > 行业动态 >

行业动态

借力电商平台构建社区金融生态

2016年08月12日

2016-08-11 08:53 来源: 中国商网-中国商报 作者:记者 张涛

核心提示: 日前,金融设备服务领域上市公司成都三泰控股集团股份公司宣布,旗下电商平台必有商城公测上线。当天下午,三泰控股还发布了三泰社区金融战略发布会。必有商城的上线意味着三泰控股全力打造一个“未来社区金融”的梦想已经扬帆起航。

QQ截图20160811085352

围绕民众生活的方方面面,社区金融把生活的链条串了起来,把社区消费的毛细血管打通了,其发展大有前途。 CNSPHOTO提供

日前,金融设备服务领域上市公司成都三泰控股集团股份公司宣布,旗下电商平台必有商城公测上线。当天下午,三泰控股还发布了三泰社区金融战略发布会。必有商城的上线意味着三泰控股全力打造一个“未来社区金融”的梦想已经扬帆起航。

三泰控股董事长补建表示,必有商城是三泰社区生活与社区金融布局一个新的落子,三泰控股在向互联网转型发展时期,通过速递易进入社区,占据社区流量入口,进而带动各个板块布局社区搭建社区生活服务平台,与社区家庭和用户建立连接、增强粘性、获取数据、增进信任,进而建设基于社区家庭消费大数据的社区金融服务平台,最终实现三泰的战略定位和目标。因此,作为三泰社区生活与社区金融布局的连接点,必有商城的全新推出,既是对速递易“社区服务”的全面升级和提速,同时亦是三泰控股社区服务平台战略的落地,三泰社区金融服务的布局雏形逐渐浮出水面。

导流是主要功能

“它是一个有趣的商城,好玩、很酷、很年轻,在消费者玩的过程中成功导流。” 补建告诉中国商报记者,定位于“线上太古里”的必有商城通过对国内大贸和海外尖货的精心挑选,主打满足中高端、个性化、潮酷、有趣等特性的品质生活类商品。作为速递易线上购物、线下获取的延长线,必有商城更加符合当下年轻用户的互联网消费习惯,但并不限于这一块,它还会开放免费医疗等社区服务相关端口。整体而言,必有商城并不是一个单纯的以销售为目标的平台,而是一个轻而美的流量互动平台,是将线下物流数据导到线上并将线上销售形成的流量导入线下的平台,新增了社区金融的线上消费场景,是三泰控股社区金融板块业务中重要的一环。

作为传统金融设备商,三泰控股一直谋划着企业转型。从2012年开始,三泰以解决快递业务送达社区交付为突破点,以向社区放置速递易智能快递柜作为切入社区的入口,进军互联网业务。补建表示,在转型的第一阶段,三泰用最原始和传统的“人肉地推”方式,将速递易迅速做成行业领先企业,从2012年底年到现在,完成了近6万个网点的布局,用三年多时间建成了全中国最大的快递服务社区最后100米基础设施作为社区流量入口的速递易,积累了大量的用户和数据。

如何围绕积淀下来的用户与流量做好增值服务与流量变现呢?今年以来,速递易调整了发展策略,从跑马圈地式地大规模投入阶段,转而进入优化与升级阶段以及运营速递易快递柜阶段。按照三泰控股的设想,速递易的发展目标和方向是成为社区服务平台,其核心价值在于“连接”。具体而言,就是从最后100米物流的需求切入“人与线上商品的连接”,从寄件、洗衣、医疗等基本需求过渡到“人与线下商品、服务的连接”,最终基于沉淀的个人数据实现“人与金融的连接”,并与公司多年来在金融行业的积淀结合,针对线下的数千万用户,发力社区金融,力图将三泰打造成为一个开放、创新、共享的社区服务平台。

作为三泰控股的最新成员,必有商城在这样的背景下产生并接力卡位,以提高社区服务入口的门槛和壁垒。据了解,必有商城基于社交分享购物已设计了多种时尚新颖的玩法并将速递易作为购物车和商品交付终端。因此,必有商城实则是对速递易社区用户一次全面的服务升级。同时,基于既有业务板块多年的积累,三泰控股坐拥庞大的社区数据库,并具备精准的社区大数据分析能力,两者叠加实现了体验与价值的全面升级,夯实三泰控股“社区100米”的竞争优势。

社区金融雏形初现

无论是速递易还是必有商城,对于三泰控股而言,这些都只是其正在试图打造的社区金融服务板块上的一个环节而已。作为国内领先的金融电子产品及服务提供商,从传统领域转型的三泰控股并没有舍弃自身在银行业深耕近二十年的优势,而是以“集团军”作战的方式,全面部署社区金融服务矩阵。

在三泰控股的社区服务生态布局中,通过业务整合、战略合作等方式布局了九个事业板块:三泰电子、维度金融、速递易、金惠家、微问诊、家易通、金保盟、三泰金服,以及新成员必有商城。

其中,传统业务方面,近20年来,三泰控股一直以金融电子设备和服务为主营业务,具体包括为银行客户提供专业的金融自助设备、金融安防服务和金融外包服务等。其产品已覆盖全国5万余个银行网点,在银行部分对公设备领域,市场份额始终居于行业前列。维度金融系国内规模最大的金融外包服务企业,公司上万名员工根植于银行前、中、后台,为数百万高净值客户提供金融服务。家易通则以智能化家居安防产品、金融IT服务业务为核心,为家庭筑起坚固防护盾,力争成为国内领先的第三方技术服务运营平台。

在贴近社区层面,三泰控股进行了多维度布局。其中,速递易以解决电商物流最后100米难题进入社区,构建社区生活服务平台;金惠家通过打造社区金融产品权威分销与服务定制平台,让社区家庭用户享受更轻松、更智能的理财服务;战略合作伙伴微问诊打通线上线下,力争打造成中国最大的免费药学、基础医学服务平台的;金保盟作为互联网保险推广平,产品线已延伸至证券、贷款服务等金融板块。

专注大数据的三泰金服则建立了专业的金融大数据技术分析与应用平台,以提供更精准的金融数据分析。

在全面部署社区金融服务矩阵的同时,速递易业务迅速开展,进一步开放共享平台,内部联合金保盟,金惠家等数据源,外与微问诊等合作伙伴共享数据,获取包括消费数据、金融服务需求数据、健康数据等各类数据源,同时借助人脸识别、行为特征分析等一系列前沿技术,进一步丰富数据维度,通过多维度地交叉验证,逐步建立基于个人、企业行为的全息式、模块化、可扩展的大数据体系,以为用户提供更优质的社区金融服务建立基础。

补建认为,速递易是打通社区的一把“尖刀”,三泰以速递易业务为抓手,通过开放共享平台,内与金保盟、金惠家等数据源打通,外与微问诊等战略合作伙伴共享数据,围绕社区生活与社区金融服务,构筑了一个相互作用、相互支撑的庞大社区生态体系。未来,必有商城将充分挖掘速递易积累的五千万家庭价值,以“分享+尖货”模式,带动老用户,激活新用户,实现滚雪球式的互动发展。

“在金融领域,社区金融是最有潜力的。”独立经济学家马光远说,围绕民众生活的方方面面,社区金融把生活的链条串起来了,把社区消费的毛细血管打通了,大有前途。美国的富国银行目前收入的70%至80%就来自社区金融。但社区金融说起来容易做起来难。此前,民生银行就试水过社区金融,结果证明并不成功。不过,他表示,对三泰控股的社区金融有信心,一方面是因为三泰控股在金融行业深耕多年,有很好的基础;另一方面,三泰控股具有较强的科技力量。

知名财经评论家叶檀认为,国营金融机构很难做好社区金融,可能三泰控股这种民营企业来做更加合适。但她同时也表示,社区这最后100米并不是好玩的事情,三泰控股在社区金融方面的“九宫格”布局背后到底需要多少力量推动、要花多少钱才能成功尚有待观察。