10月3日，中消协宣布启动2016年“双11”网购商品价格及服务体验式调查活动。详细监测相关商品在2016年10月中旬至11月下旬期间价格变化，具体体验送货服务情况及无理由退货情况，并重点测评相关商品质量状况等。希望电商平台及相关经营者，不做虚假宣传，不搞价格误导等规定。此次体验活动将由消费维权志愿者模拟消费者身份，获取现场一手资料，并将相关商品委托专业机构进行测试。中消协相关负责人表示，体验结果及发现的典型问题将及时向社会公布，并移送政府有关部门，建议作为信用建设负面典型案例处理。