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市值4600亿美元 亚马逊成功的秘诀是啥?

2017年06月09日

2017-06-08 08:46 来源: 中国商报/中国商网                         作者:编译 年双渡                        

核心提示: 《福布斯》说,亚马逊创始人杰夫·贝索斯的个人身家已达到850亿美元,超过巴菲特。假设微软的股价保持不变,贝佐斯超过盖茨成为世界新首富的距离仅剩35亿美元。

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如果投资者在1997年购买1000美元亚马逊股票,今天其价值为63.8万美元,投资回报率高达63349%。图片CNSPHOTO提供

       1997年亚马逊以每股18美元的发行价在纳斯达克证券市场上市,20年后的今天,亚马逊股价盘中交易历史性地突破了1000美元的大关,上涨至1001.2美元。CNN报道称,如果投资者在1997年购买1000美元亚马逊股票,今天价值为63.8万美元,投资回报率高达63349%。

       相比一些拥有百年历史的全球企业,年仅20岁的亚马逊显得格外年轻, 20 年间亚马逊从一家名不见经传的小企业迅速成长为市值超过4600亿美元的科技巨头,这在当初是很少有人能想到的,就连股神巴菲特也说自己看走了眼,后悔当时错过投资亚马逊的最好时机。

       《福布斯》说,亚马逊创始人杰夫·贝索斯的个人身家已达到850亿美元,超过巴菲特。假设微软的股价保持不变,贝佐斯超过盖茨成为世界新首富的距离仅剩35亿美元。

巨头养成记

       乐观的分析师预计,亚马逊的股价在未来12个月内有望涨至1250美元。

       看见了当年互联网2300%的急速增长机会,1994年年仅30岁的贝佐斯放弃了华尔街对冲基金D.E. Shaw的高薪厚职,来到西雅图创立了亚马逊。他最初的目标只是想把亚马逊打造成全球最大的网上书店,因为书是人们日常生活中最常见的商品,且标准化程度高,市场广阔。亚马逊网上商店在成立之后以低价亏损换取市场份额的策略,迅速抢占图书市场。

       1997年亚马逊成功上市,市场估值4.38亿美元。尽管在今天看着来这并不是什么了不起数字,但在当时可以说是天价。当时亚马逊的CFO在纽交所敲钟时因重申是“世界上最大的书店”还为此吃上了官司,时至今日,贝佐斯恐怕对“世界上最大的书店”没什么兴趣了。

       由卖书起家的亚马逊发展至今,逐步成为美国网络零售“大哥”,货品种类突破5000万。市场研究数据显示,去年亚马逊美国电商零售市场占有率为43%,高于前年的33%。

       亚马逊的电商零售市场还在持续扩大,Amazon Prime会员服务已成为公司最重要的收入来源。此会员制推出12年,去年亚马逊的会员人数已达6600万人左右,年费收入约为50亿美元。尽管会员年费由原来79美元增至99美元,但会员的人数仍在持续上升。

       截至今年3月31日,亚马逊2017年第一财季的净利润为7.24亿美元,净营收为357亿美元,其中亚马逊AWS云服务净营收为36.61亿美元,高于去年同期的25.66亿美元。

       同时,亚马逊今年的另一个增长点就是家居智能音箱Amazon echo及语音助理Alexa,分析师预计Echo有望达到70%的市场占有率,Alexa将会在2020年前为亚马逊带来100亿美元的收入。

       在贝佐斯的带领下,亚马逊不仅从零售业转为市值第四大的科技企业,紧跟苹果、Google和微软;且在AWS业务成长以及Prime会员生态圈的建立下,营收已经连续20年有两位数的成长,2016年的总营收达1360亿美元。

       过去一年亚马逊股价暴涨了约40%,目前华尔街的分析师们依然十分看好亚马逊的前景,几乎没有任何评级为“出售”。最乐观的分析师预计,亚马逊的股价在未来12个月内有望涨至1250美元。

       从影响力来说,从只卖书籍发展成为全球最大电子商务网站,亚马逊如今在美国消费者的生活中无处不在。

成功的秘诀

       亚马逊能有今天的地位,绝对和20年来没有更换过的CEO贝佐斯息息相关。

       分析人士指出亚马逊取得巨大成功的驱动力就是对消费者和投资新技术保持强烈关注。

       但亚马逊能有今天的地位,绝对和20年来没有更换过的CEO贝佐斯息息相关。早在成立初期,贝佐斯对投资人就丝毫不掩饰亚马逊的亏损状态,还告诉投资人亏损会在上市之后继续扩大,因为他将继续砸重金投资各个领域。更有甚者,贝佐斯还表示他会继续补贴降低商品价格,让投资人最在意的毛利持续减少。

       在1995到1996年间,贝佐斯主动拜访60名投资人,最终只有22人愿意投资。据亚马逊早期投资人的西雅图企业家汤姆.阿尔伯格回忆,当时贝佐斯找上他时,心里其实相当怀疑,但贝佐斯缜密的商业计划,让他决定投资。

       终于,1997年亚马逊以每股18美元的价格上市,虽然和其他科技公司相比规模并不算大,不过亚马逊却年年以惊人的态势成长。亚马逊股价从1997年的18美元,至今已达1000美元,投资回报率高达63349%,这一数字就算与其他科技巨头相较仍高得惊人:若在Google及Facebook上市时各投资1000美元,投资报酬率分别约为2164.78%和290.86%。

       现在看来,这些都只是亚马逊着眼未来的布局,且坚持不看短期获利的策略。只是在当时,所有人都觉得他疯了。

       现代工业设计之父罗威曾经提出过MAYA原则(Most Advanced Yet Acceptable),简单来说就是,如果是陌生的东西,你要让它尽量变得熟悉一点;如果是熟悉的东西,你要让它变得新鲜刺激一点。

       说白了,就是持续地给消费者带来惊喜。

       MAYA原则在亚马逊的成功上也得到了体现。

       贝佐斯说:“我经常被问到一个问题:在接下来的10年里,会发生什么样的变化?但却从没有人问我:在接下来的10年里,有什么是不变的?我认为“不变”比“变”更重要,因为战略要建立在“不变”的基础上”。在零售服务中,消费者想要更低价格的产品,更快的物流、更多的选择,这一点从来没有变过,10年之后仍是如此。

如       今在扩张的道路上,亚马逊始终坚持低价、无限选择和购物者体验三位一体原则,它依然在不断突破自己,给消费者带来永远意想不到的惊喜和新鲜感。

美国着名商业杂志《快公司》在分析美国漫画公司漫威的成功的秘诀时说:“要大胆,有远见并且不要着急。”

面临的困难

       在所谓的“数字经济”时代,所有有关竞争的旧思维已显得不合时宜。

       看起来,亚马逊好像一个无所不能的超人,即便如此,它也有阿喀琉斯之踵。在欧美之外的市场却并没有那么势如破竹:在中国,亚马逊是一个可以与阿里、京东相提并论的电商平台;在日本,亚马逊泽宇乐天、雅虎分食电商市场;在印度,亚马逊虽然超越了印度电商巨头Snapdeal,但却还落后于当地的电子商务龙头Flipkart。虽然亚马逊的电子商务在欧美取得了巨大成功,但至少至今亚马逊还没有有力证据证明它已经克服了“水土不服”这一病灶。

       不可否认,即使强大如亚马逊,仍会也面临着替代威胁,尤其是同行业打通线上线下加入到网络零售行业,都在对亚马逊的垄断地位发起挑战。

       显然,在所谓的“数字经济”时代,所有有关竞争的旧思维已显得不合时宜。《经济学人》认为,数据的丰富已经改变了竞争的本质。过去的竞争是可能行业大佬会被某个不知名的创业公司打个措手不及,或者在某个意想不到的技术转型中遭受挫折,但这些情况在数字时代都不太可能会发生了。巨头们的监控系统覆盖了整个经济:谷歌能看到人们在搜索什么,Facebook能看到人们分享了什么,亚马逊能看到人们购买了什么。对于自己市场内外发生的活动,它们能轻而易举地了解,当某个新产品或服务越来越受欢迎时,它们能够及时模仿,或者干脆在其变成更大的威胁前出手收购。

       大数据时代,亚马逊虽然目前在整个网络零售行业处于垄断地位,却也仍面临风险。信息分享的增多会不可避免的威胁到用户隐私。在人们关注大数据、使用大数据的新时代,亚马逊同样面临用户的隐私安全问题。由于互联网时代的快速发展,越来越多的潜在攻击者正在通过各种高科技手段盗取用户资料,并且在各国法律上也没有对一些敏感的数据所有权问题进行明确的界定,致使用户的数据使用问题缺乏监管,极大地增强了客户数据隐私泄露的风险。

      俗话说,有一利就有一弊。

       就像《经济学人》所说,每种新商品的出现都会催生出一个盈利丰厚、发展迅速的行业,促使反垄断监管机构介入,以约束那些掌控这种商品流转的从业者。100年前是石油,现在是数据——数字时代的石油。而拥有这些“石油”巨头当中就包括亚马逊,因为它已经占据了美国在线消费总额的一半。