2015年05月15日
2015-05来源: 作者:见习记者 杨为 商报记者 顾英
本月奇怪果园对外宣布完成了千万级A轮融资。这是继59store、小麦公社、宅米、俺来也等项目曝出融资消息后的另一家校园O2O平台获得资本的认可。校园生活领域的赛场竞争激烈,除了外卖被饿了么、美团、淘点点三大巨头垄断外,校园最后一公里的跑道上挤满了蓄势待发的选手,虽然他们主攻电商方向,但摸索的路线各有差异。
被补贴宠坏的大学生
校园O2O链条的一端,服务的提供者是忙到停不下来的节奏。门口头,一家主打校园最后一公里的线上便利店,其创始人梁永明在接受商报记者采访的前一天,刚领着20个人把装满18米长货车的汉斯果啤卸载到仓库,一直搬到凌晨3点。其实,这是在为门口头策划的上海首届大学生“419狂欢节”补货,门口头针对杨浦大学城、临港大学城、奉贤大学城、南汇大学城推出4.19元购买4瓶汉斯果啤,19种零食的促销活动,据梁永明称,活动当日订单量过万,已经把门口头的仓库掏空。大学生们用4.19元购买到的零食,市场价约为20多元,暂且不计物流仓储等成本,从市场价来说,门口头每单补贴在15元以上。
门口头的补贴仅仅是校园O2O烧钱大战的冰山一角。在松江大学城的上海对外经贸大学门口站着许多发宣传单的人,他们边喊口号边向路过的学生递出宣传单页。免费送零食到寝室楼下的活动吸引着日语专业的宋冰洁拿出了手机扫描单页上的二维码,她说已经记不得这是第几家做校园便利店生意的了,既然免费就试试。
大而全的网络便利店模式
相比于59store、俺来也这类曝光度较高的校园O2O便利店,门口头属于相对低调的类型,整个项目从2013年底开始启动,2014年4月正式试点运营,发展的时间有一年左右,期间拿过数百万元天使融资,但在媒体上的曝光基本为零。
梁永明表示,在模式打磨成熟前,他并不想大肆宣传,此次面对商报采访,他已有足够的信心,并向商报记者梳理了门口头的商业逻辑。
在模式上,门口头是一家独立的电商平台,有网站和微信两种方式,商品种类以零食、饮料、牛奶、生活用品为主,品类较为丰富,学生用户下单后可选择限时达或预约送两种配送方式,任何一种方式均要求配送人员在规定时间点起60分钟内精准送至寝室楼下或指定地点。
门口头的货物属于自有,在上海建有约10个仓库点,每个大学城设有至少一个中央仓库。门口头的物流也属自建,每个仓库配有约3名服务人员,以保证送货速度。门口头的便利店模式主要解决了配送零食至学生寝室的最后一公里难题。尝试解决配送难题的人不少,而门口头选择自建物流和自建仓库的重模式跟团队基因不无关系。在创立门口头之前,梁永明运营的是有机生鲜食品社区宅配项目,在物流和供应链端积累了不少经验。
单品切入的水果电商模式
另一家校园网络便利店奇怪便利,已从快消品便利店模式退出,转向单一品类——水果电商平台奇怪果园,它为全国20个大城市的高校学生提供有特色的新鲜水果,而且只卖水果。
奇怪果园的水果品种分为两类,即日常水果和原产地直供水果。定期精心包装的原产地直供水果是奇怪果园主推的品牌。长兴岛的蜜桔、四川丹棱的丑柑、福建平和的大蜜柚都是奇怪果园所中意的特色鲜明的水果。
为了保证新鲜,一颗贵妃芒从海南的原产地到学生的手中只需一天。奇怪果园采用预订模式,学生在奇怪果园上预订芒果后,奇怪果园将会在当天凌晨从原产地调货运送至目的地总仓,再由总仓集中包装分发。
在从总仓到用户的物流配送方式上,奇怪果园不再坚持网络便利店的自建最后一公里物流配送体系,而是分为两种,一种是到店自提,奇怪果园将货物运送至校区附近有合作关系的便利店或者快递点,用户自行提取;第二种是奇怪果园将物流外包给专业的快递公司,由快递公司直接送到学生面前。
目前,奇怪果园的公开数据显示,其已经覆盖了北京、上海、广州、杭州、南京、苏州、天津、武汉、西安、成都、重庆、长沙和郑州等20个城市的近300所高校,拥有20万用户量。
以快递收发挟用户流量
在校园O2O的争夺战里,电商是红海,快递亦然。一边是小麦公社在校园里自建实体提货店模式发展得风生水起,一边是络绎不绝的校园快递解决方案提供商不断进场。
在这个领域中,微云软件(上海)有限公司也想分一杯羹。微云O2O平台自带一套快递管理系统,用户无需下载App只需关注微信公众账号即可关注快递是否到达提取点。微云CEO王威描述了学生用户收取快递的过程:当快递到达微云的快递提取点时,工作人员将用微云的终端机器扫描快递单并,输入收件人手机号码通知取件,同时,微云的微信公众账号将会为用户生成唯一的专属二维码,用户到达提取点时,出示二维码在终端机扫描一下即可取件。
目前,微云的这套系统以“容驿”作为品牌落地福建,成功进入福建15所高校,累积10万用户。容驿进入高校的方式借助了中国电信的力量,以中国电信在福建校园内的营业网点作为快递收发的大本营,容驿直接拉近跟学生间的距离,取得优势。
不过,王威的野心并不在快递,这里要回归到微云业务的本身,微云专攻商家O2O平台已有数年经验,所以王威把快递作为抓取学生用户的切入口,为校园商家O2O铺好第一步。对于学生而言,查看和收取快递的微信公众账号只是种工具,不是负担。所以,容驿的微信公众账号粉丝量能在半年内快速达到10万。接下来,王威将在微信公众账号上加载B2C电商服务,售卖电子数码产品;第三步则是为商家量身定制的O2O平台,当校园周边的商家们使用了微云的终端,一台平板电脑,就等于手握10万用户群,通过操作终端软件就能向这10万人发布优惠信息、提供订座服务、进行会员管理。
盈利模式
奇怪果园、门口头和微云代表了3种类型的校园O2O项目,他们目前的现金流都还算OK。
水果类目是毛利较高的品种,奇怪果园联合创始人靳艺翔表示,水果是非标品,溢价空间大。相比于单纯地作为渠道赚取差价,奇怪果园的一个杀手锏在于对水果的包装,为水果供应商打造营销方案。
“我们喜欢为用户制造惊喜,把果园的风景制成明信片,连同蜜桔一起封装送到用户面前,他们不知道拆开袋子究竟会有什么样的东西。”靳艺翔说,一张张明信片能让用户对水果产地的印象发生翻天覆地的变化:“原来果园这么美。”
结合校园传播的特点,奇怪果园曾邀请上海理工大学最火的老师换上农民装为某款猕猴桃代言,效果是引爆了上理的各大校园SNS网络平台,这款猕猴桃成功地俘获这名老师的上万民粉丝。
作为快消品的网络便利店,由于产品标准化,难有溢价空间,反而容易身处价格战,所以门口头的商品毛利不高。梁永明有意把门口头搭建成为校园本地生活的O2O平台,加载周边美容、理发、饭店等生活服务项,从而收取佣金,当然,广告也是门口头的收入来源之一。
微云在校园快递业务上基本能自己跑起来。王威表示,快递公司会给微云每件快递0.6-1.2元的服务费,每个线下点达到500件/天,就能实现盈亏平衡。至于最终的商户O2O,微云希望通过实体的终端机完成闭环,记录用户与商家的交易行为,从而抽取佣金。
校园O2O淘汰赛
市场机会不大
奇怪果园在2014年进入校园电商市场,靳艺翔回忆道,当时校园电商市场格局未定,觊觎市场者众多,但是在2015年,校园市场格局基本确定,再想进入市场机会不大。对于没有拿到融资的校园电商,补贴烧钱大战只会让其步履维艰。而奇怪果园已于今年3月完成由紫辉创投、伯藜创投等三家机构投资的千万级A轮融资。
即使没有资本撑腰下狂轰乱炸的补贴现状,运营一个校园O2O项目的成本同样居高不下,梁永明表示,剔除人力、市场推广的花销,门口头的固定成本不下10万元。在找供应商资源上,白手起家的人往往难以拿到独家代理以及优惠的价格,甚至由于缺乏定价经验,导致正常利润损失。
拿下福建高校市场的微云,也在积极开拓上海的高校市场,王威坦言,高校市场利益错综复杂,校园进入门槛高,如何快速进入校园是当下需要解决的问题,通过快递这个痛点切入,才能快速积累大量用户,展开后续的校园O2O大旗。
扩张,成为这三家企业2015年的关键词。奇怪果园深耕上海一年,从今年3月起,开始拓展新的城市,目前已有20座城市被纳入版图。门口头正马不停蹄地拓展团队,加快校园铺展速度。而微云,也在积极寻求配合大规模发展的A轮融资。