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借力互联网+ 二手商品市场风生水起

2016年02月26日


2016-02-25 08:34 来源: 中国商报-中国商网                         作者:记者 陈 晴                                    

     

核心提示: 目前国内做二手闲置物品转让的APP包括淘宝旗下的闲鱼、58同城推出的转转、顺丰推出的顺丰分享等已有10款之多。 这种利用大众购买后却闲置的痛点借势而出的业务获得众多开发者和消费者的青睐。

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二手商品APP也为跳蚤市场提供了线上平台。目前国内做二手闲置物品转让的APP包括淘宝旗下的闲鱼、58同城推出的转转、顺丰推出的顺丰分享等已有10款之多。CNSPHOTO提供

互联网时代的到来,网络海淘看似为人们带来了方便,节约了开销,但面对淘宝里琳琅满目的商品,成堆用不着或者不使用的东西被人们不断的添置在购物车里。经常网购的林女士告诉记者,“买来的服装中不少的衣服吊牌都还在、面膜囤到都快临保了、鞋子穿了一两次不合脚还和新的一样”。这个现状,让人们本出于“更节省”而进行网络购物的初衷彻底被颠覆,而这些被贴上“难处理”标签的物品,也成了剁手党的一块“心病”。

从网购人群看,98%的网购者都有闲置物品。伴随着一系列二手商品转让APP的出现则让这些所有沉浸在“买买买”里的“剁手党”找到了更加“心安理得”的解决方案,那就是“卖卖卖”。目前国内做二手闲置物品转让的APP包括淘宝旗下的闲鱼、58同城推出的转转、顺丰推出的顺丰分享等已有10款之多。 这种利用大众购买后却闲置的痛点借势而出的业务获得众多开发者和消费者的青睐。

二手商品APP各具特色

闲鱼可以直接用淘宝账号登陆,也有使用阿里旺旺的功能,转转的最大亮点是微信支付。

目前市场上的二手商品转让APP各有特色与优势,记者下载了几款APP,同时体验了一番。

闲鱼的“靠山”当然就是阿里巴巴,阿里强大的资源也直接推动了闲鱼的发展。闲鱼可以直接用淘宝账号登陆,也有使用阿里旺旺的功能,但与用户交流只能通过APP,无法跳转到阿里旺旺。闲鱼也可用支付宝账号登陆,以支付宝担保交易。闲鱼用户表示,“有了支付宝这一层,交易会更放心。而且在这个平台上,不仅是买家可以申请退款,自己也可以临时决定不卖了,关闭交易。”

去年11月58同城新上线的转转的最大亮点是微信支付,微信支付的引入也让转转改变了二手交易的闭环体验,微信支付的接入为用户的每件商品都提供了支付保障和互动渠道。这不仅拥有移动互联的便捷体验,而且通过与微信端深度合作,极大地提升了闲置物品交易过程中信息真实性及安全性,所有用户都是真实个人,每个人都必须用真实的微信信息登陆。

在隐私方面,另一款二手商品转让APP猎趣则更有发言权。记者使用微信登录猎趣后,除头像外,没有任何个人信息被同步上去,连用户名都是系统随机的,对用户的个人隐私保护很好。在隐私方面,闲鱼相对较弱。网友小曦表示,“闲鱼账号和微博账号有捆绑功能,当买家进入卖家的页面后,可以点击卖家的微博客户端进入浏览,总觉得自己的隐私在泄露。”

记者了解到,针对家具等特殊品类进行二手交易的痛点,有二手交易平台表示将进一步深度接入交易,向用户提供服务。家具等大件品类商品,将向用户提供同城速运的配送服务。

活跃度高 风险犹存

针对手机、电脑等电子产品,买家也表现出了一些顾虑,比如担心是翻新机。

记者同时在几款APP发布了一些闲置物品,经过一星期的发布,记者发现,在闲鱼和转转上的访问数量及活跃度最高。

在闲鱼APP中记者看到,闲鱼的首页不停更新着来自全国各地的最近发布的商品,记者每隔1秒刷新,都会更新出10个以上的商品信息。闲鱼所有发布的物品都是以卖家所在位置的小区发布的。截至目前,每一小区的物品发布数量都达到了5000以上,而日均流览人气也在500左右。

网友高小姐是去年10月份开始使用闲鱼的,至今发布了20多件闲置物品,包括名牌化妆品、服装、包包等,现在成功卖出了10多件。包括化妆品和经典包包,换得了3000多元。高小姐称,“所有物品都来自商场的正品,对于一些全新物品低于市场价很多出售,但因为一些购物小票没有保留,很多卖家会有顾虑,要不会比现在卖的好。”

在顺丰分享APP中,记者看到书籍专区的发布量和浏览量最高。这主要因为大部分网友有这样的认识:“买新书籍看过一次后闲置在角落浪费”,“好的书籍大家可以一起分享互换、做到经济共享”,“书籍正版与否,对买家伤害不大,可以放心购买”。

为了网罗数码产品和收藏爱好者,转转推出了官方认证的“二手优品”以及动漫周边收藏。有买家表示,在转转上,4200元的iPhone6S、3000元的卡西欧自拍神器在价格上还是比较吸引人的。但同时,针对手机、电脑等电子产品,买家也表现出了一些顾虑,比如担心是翻新机。对此,商家表示,今后会向用户提供质检服务,以及售后的质保和后续服务,为顾客带去更多便利和安心。

记者在与买家聊天中,也有网友表示,“假货哪里都有,某宝上也是一样。能否买到物超所值的货品,这就要看买家的经验了。在互联网当道、共享经济的今天,我们也不应更悲观地去看待市场。”该网友还表示,他非常愿意在二手市场上淘一些小物品,卖一些自己的闲置物,自己身边的朋友每人手机上至少也都装有两款不同的二手买卖APP。

二手市场仍被看好

两年后,二手业务有望成为分类信息领域最大的类别。

业内人士表示,在欧美等发达国家,80%的家庭都有二手交易的行为,如美国的二手衣物交易平台Poshmark、The Real Real、Twice和ThredUp等整体运营利好。近两年风投普遍看好二手衣物交易这个领域,这几家公司的最近一轮融资也基本在千万美元级别。拥有人口红利的中国,二手市场的潜力不言自明。

据悉,2014年6月闲鱼APP正式推出以来,每天约有10万件以上的闲置物品被卖出,资本市场对闲鱼估值已经超过30亿美元。目前已积累超过2000万的用户量,显然,阿里的二手交易平台闲鱼已是风生水起。有消息人士向TechWeb透露,闲鱼将被拆分,成立专门事业部独立运营,并仿效“菜鸟事业部”的模式引入阿里之外的投资,该业务独立之后,类似于“菜鸟”、“蚂蚁”、“虾米”。

58同城CEO姚劲波曾在接受媒体采访时也表示,“好面子、觉得用二手的东西丢人、人与人之间缺乏信任等各种原因导致二手交易这些年一直不温不火。”但随着中国经济水平不断提高,二手交易也将逐渐呈现产业化态势,姚劲波预测,两年后,二手业务有望成为分类信息领域最大的类别,一旦“梦想照进现实“,包括转转在内的已开发的二手业务将毫无疑问地占得先机。而姚劲波亲自披挂上阵,成为转转的代言人,可见它对二手交易平台发展前景的重视与信心。

与此同时,业内人士也表示,在目前,国内二手交易环境仍受制于信任度、支付、物流等难题,二手交易的习惯和观念仍然需要进一步培养。

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网购让闲置商品多起来

随着电子商务的快速发展,消费者越来越热衷网购,然而,在电商企业持续不断的疯狂促销中,消费者也很难时时保持理性,在低价的诱惑下,盲目消费也成为当下电子商务时代的一个普遍现象。

目前,电子商务造节促销的现象愈演愈烈,1元抢购、买二送一、满百减十等促销活动令人眼花缭乱。尤其是一年一度的“双11”电商大促,就在这一天,几亿的消费者都在疯狂购物。不可否认,在“双11”这样一个具有象征意义的节日里,对广大电商而言是一个不容错过的获利商机,对广大消费者而言也是一个值得关注的淘宝时机。因为在这一天,各家电商都集中推出了各种优惠的促销活动,无论是横向之间的同类商品质量,还是纵向之间的各种商品价格,消费者都有着更多的可比性、更大的选择权,可以因此而购买到相对便宜实惠的商品。这是相对于平常时候的突出而又明显的消费优势。当然,电子商务的这些促销活动也大力地推动了消费的增长,但是,其背后也隐藏着不小的危机,其中一点就是盲目消费。

既是盲目地去购买一些物品,回过头来就会发现这些东西并无大用,此后便会闲置起来。

另外,网购由于无法看到实物,最终就很难保证网上图片显示的物品是消费者真正想要的,消费者一旦发现网上所购的衣服尺码或者质量不符合自己的要求,就会选择退货或者闲置。恐怕每一位女性网购消费者的衣柜里都有一两件网上购买的不合身的新衣服,本身衣服的价格就不高,退货的邮费都快赶上衣服的价格了,因此只好闲置在手中。

总之,无论哪种情况,网购的确使消费者手中的闲置物品多了起来。而这对于二手商品转让APP来说就是商机,也是这些APP生存与发展的源泉。