2016-03-16 09:08 来源： 中国商网

核心提示： 目前，在全球范围内，能够拿到一线奢侈品牌直接授权的电商平台凤毛麟角，对大多数奢侈品电商来说，没有品牌授权则意味着要通过平行进口的方式取得货源。当通过灰色渠道的代理进货时，甚至连电商平台自己也不知道货源是否是正品。

【中国商网综合报道】近几年奢侈品电商发展迅速，一些奢侈品牌也纷纷开始探索线上销售渠道，不过，经过几年的发展，奢侈品电商至今也只能算“初见起色”。3月10日，中国电子商务研究中心发布《2015年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》。报告显示，2015年中国电子商务投诉与维权公共服务平台共接到的全国网络消费用户涉及电商投诉数量同比2014年增长3.27%，其中跨境电商投诉以7.53%位列投诉第三位。根据相关数据显示目前跨境电商的假货问题集中在品牌授权、进货渠道等方面。

相关报告显示，去年中国奢侈品销售额出现约2%的下滑，较2014年1%的下滑又进一步扩大，市场规模从上一年的1150亿元降至1130亿元。报告指出，跨境电商的兴起在一定程度上导致了奢侈品市场的低迷。而事实上，近一两年兴起的跨境电商对较早入局的奢侈品电商也形成了直接威胁。

国际奢侈品品牌方一直以来对线上平台都抱着非常谨慎的态度，迫使电商企业不得不通过其他渠道取得货源，比如经销商、代理商、买手公司等，供货方鱼龙混杂，很难保证货源的稳定度和商品品质。无论是商品品类不足，还是存在假货，都会影响用户流量，进而阻碍电商企业的长远发展。

目前，在全球范围内，能够拿到一线奢侈品牌直接授权的电商平台凤毛麟角，对大多数奢侈品电商来说，没有品牌授权则意味着要通过平行进口的方式取得货源。当通过灰色渠道的代理进货时，甚至连电商平台自己也不知道货源是否是正品。

受到货源问题掣肘，很多奢侈品电商在前端投入了大量资金采购，而在后端为了吸引顾客，仍然需要巨大资金投入。首先，垂直奢侈品电商的流量无法与淘宝、京东等巨头相比；其次，奢侈品用户在消费人群中仅占约10%的比例，这使得奢侈品电商的获客成本大大提高，无论是前端采购，还是后端获客，巨大的资金投入让很多奢侈品电商不堪重负。

事实上，电商平台售卖假奢侈品的问题不是现在才有的，品聚网、佳品网、呼哈网以及尊享网在两年时间陆续倒闭，很大的原因都是因为信任硬伤。奢侈品电商始终笼罩在信誉危机中，行业多年处于叫好不叫座的窘境。

1月26日，奢侈品电商珍品网在北京召开上市发布会，成为国内首家登陆新三板的奢侈品电商网站。即便珍品网等公司开始寻找上市途径，然而在奢侈品市场规模缩小和跨境电商的围困下行动力略显迟缓。据了解，去年的新三板有800家股票一年未交易一股，占比14.4%，交易量和活跃度并不算高。

据珍品网创始人曹允东介绍，“珍品网移动端真正上线是2014年9月，当年底珍品网七成销售额来源于移动端，到现在我们继续享受这个红利，不过已经逐步变弱，而在2015年则是社交媒体的威力使得珍品走上了上市之路”。尽管如此，业界仍然认为，授权、供应链、退换货纠纷将长期影响奢侈品电商的发展速度。