2016-05-17 08:39 来源： 中国商网-中国商报                         作者：记者 赵志芳                     

核心提示： 2014年末，阿里、京东、苏宁三巨头已经开始布局农村市场。经过一年多的时间，三巨头对农村市场的渗透模式已基本定型，接下来将在深度和广度上进一步推进。继跨境电商之后，农村电商的爆发式增长指日可待。

今年苏宁的农村电商战略是：投资50亿元，再建1500家直营店、10000家代理点及授权服务站，上线200个地方特色馆，带动10万人返乡创业，打造20个“最美乡村”样本。图片：CNSPHOTO提供

随着政府层面的支持力度越来越大，农村电商这块大蛋糕越来越诱人。

来自艾瑞咨询的数据显示，在过去的2015年，中国电子商务市场交易规模为16.2万亿元，增长了21.2%。到了2016年，预计农村地区的网购市场总量将突破4600亿元。此外，国家相关政策的出台，也给农村电商发展注入了持续不断的推动力。2015年，政府连续出台政策指导农村电商的发展，明确提出把积极发展农村电子商务作为加快培育经济新动力的一个重要方面。

2014年末，阿里、京东、苏宁三巨头已经开始布局农村市场。经过一年多的时间，三巨头对农村市场的渗透模式已基本定型，接下来将在深度和广度上进一步推进。继跨境电商之后，农村电商的爆发式增长指日可待。

苏宁加大农村市场布局

5月10日，苏宁在其南京总部举办了首届县域互联网+流通发展论坛，宣布成立农村电商学院，并发布了其2016年农村电商战略。

在论坛上，苏宁控股集团董事长张近东指出，目前农村电商的发展面临着农产品经营“小而散”、农村物流网络不健全以及农村电商人才匮乏三大棘手问题。

对此，苏宁想出了解决之道——“三化”、“五当”。

“三化”分别指产业化、品牌化和专业化。苏宁通过苏宁易购直营店、中华特色馆等渠道反向推动农业的产业化发展；借助苏宁大聚惠、苏宁众筹等互联网特色营销平台助推农产品的品牌化发展；通过成立苏宁农村电商学院推动农村电商人才的专业化发展。

而“五当”则是指销售、纳税、就业、服务、造富的五个“在当地”。张近东表示将会把苏宁在三四级市场的物流覆盖率提升至87%，进一步加大苏宁物流面向农村企业、农村商户的开放力度，把农产品资源“引流上线”，打通农产品进城的流通渠道。

在论坛上，苏宁云商COO侯恩龙还发布了今年苏宁的农村电商战略：投资50亿元，再建1500家直营店、1万家代理点及授权服务站，上线200个地方特色馆，带动10万人返乡创业，打造20个“最美乡村”样本。

农村电商为何棘手？

苏宁大手笔投资的背后，是农村电商这块诱人大蛋糕的召唤，不过虽然蛋糕就摆在眼前，要想吃到却不是那么容易。农村电商之所以在城市电商市场几乎饱和的时候仍处于起步阶段，是因为农村地区的商品流通存在诸多阻碍因素，这让农村电商的发展一度止步不前。

物流成本高是摆在电商企业面前的首要难题。农村人口的分布对农村电商物流体系提出了极高挑战。成本高主要表现为两个方面，一是配送成本很高，有时成本高过城市数倍，效率低的问题也随之突出；二是返程空载严重，只是单向地将城市商品输送农村，而未能将农产品运进城。

其次，农村网络覆盖率低。网络覆盖率和人口密度、地域发展程度息息相关，目前我国农村的网络覆盖率与城市仍有巨大差距，好在移动智能终端设备的普及让农村居民上网不再“奢侈”。不过由于基础性设施的缺乏，个别地区存在如信号差、信号盲区、上网速率跟不上等问题，仍然制约着农村电商的发展。

再次，电商人才的缺乏是农村电商发展过程中遇到的最大阻碍。《“新三农”与电子商务》报告表明，在农村20%的人缺少开店知识，另有14%反映不会设计网店，31%认为当前最大的困难是经营管理和发展问题。缺乏足够的电商人才做基础，仅靠巨头砸钱推动难以解决根本问题。这也是地方政府和电商巨头都将培养农村电商人才作为重要发力点之一的原因，例如苏宁刚刚成立的农村电商学院。

此外，农产品经营规模小、非标准化等问题也为在电商推动“农产品进城”过程中实现规模化、规范化、集约化和信息化设置了障碍。

在克服这些问题的过程中，电商企业采取的解决方法大同小异，其渠道下沉战略主要模式可以分为三种：以苏宁为代表的基于直营门店的自营模式；以阿里合伙人、京东服务中心为代表的平台模式；以京东帮为代表的与本地服务点合作的加盟模式。从业务范围来讲，三巨头都是围绕工业品下乡、农产品进城及农村金融三大方向。

而与阿里、京东不同的是，传统零售企业出身的苏宁在向农村市场渗透的过程中，坚持选择了O2O重资产模式。

坚持走O2O重资产模式

苏宁云商营销总部副总裁田睿在接受中国商报记者采访时表示，苏宁会到每个地方先开直营店，直营店是在当地做农村电商基本的孵化平台，苏宁会围绕孵化平台再建授权服务站，建代理点，再找乡村联络员，从县城到乡镇再到村逐步建设起来。

“这是苏宁一贯的做事风格，我们希望把农村的事业变成扎扎实实的事业，这是目前我理解的苏宁模式跟其他友商最大的不同。”

田睿介绍说，重资产意味着先投入后回报，这是苏宁做农村电商一直从开始就定下来的理念。直营店的员工都是苏宁的正式员工，他们的薪资结构是底薪加提成再加上年底的净利润分成。

“我们对直营店员工设定的薪资也是这样的共享模式，这很大程度上说明我们对农村电商最初设的基本点是先付出后回报，整个的理念是这样的，不是短期内要在农村赚多少钱，而是做重资产的长久事业。”田睿说。

截至目前，苏宁覆盖了全国600个城市，如果从全国总县级以上城市来看，苏宁线下门店达到了3500家以上，强大的线下销售网络将成为苏宁向农村下沉的重要依托。

“实际上我们的覆盖也多是部分较为发达的县级城市，县域包括镇一级的城市人口集中度还偏大一些，再往下就覆盖不了，主要是过去的实体连锁投资太大。”苏宁云商集团副董事长孙为民告诉记者，“从去年以来，我们尝试用O2O的模式开了1100家易购服务站，也叫易购直营店，这个大部分覆盖在镇一级的市场。”

苏宁易购直营店作为苏宁农村电商的核心，同时具备购物服务、会员体验、售后服务、县域管理、特产招商、金融服务、网购培训、物流中转等八大中心职能。直营店采用020形式，通过线上线下结合的购物方式，虚实结合的展示形式，以及体验式互动式营销，帮助当地消费者提升网购应用能力，丰富产品种类，提升购物体验。

“去年一年，我们摸索到这里面的一些参数，我们认为这个模式可以走得通，虽然总投资还是很大，但是分散到某一点上还不算大，所以苏宁今年计划增加50亿元投入做1500家易购直营店或易购服务站。这样的网点基本上人口集中的镇和县都可以进驻了。”孙为民说。

据了解，在工业品下乡的具体运营上，苏宁针对农村市场的具体需求提供相应商品，且直营店定价比当地便宜20%，同时还打造了“10·17贫困购物节”等推广活动，在物流方面邻近乡镇攒点送货，以此提升效率，降低物流成本。

而在农产品进城方面，苏宁易购直营店将为农产品搭建“上行”通路，而后通过线上苏宁易购中华特色馆进行销售和品牌推广落地。2015年，苏宁拥有线下直营店1000余家、线上中华特色馆88家。2016年，线下直营店将达到3000家、线上中华特色馆350家。未来5年，规模将继续扩大到线下直营店1万家、线上中华特色馆2000家。

阻碍农村电商发展的因素

●物流成本高是摆在电商企业面前的首要难题。农村人口的分布对农村电商物流体系提出了极高的挑战。

●其次，农村网络覆盖率低。网络覆盖率和人口密度、地域发展程度息息相关，目前我国农村的网络覆盖率与城市仍有巨大差距。

●再次，电商人才的缺乏是农村电商发展过程中遇到的最大阻碍。