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天天果园关店 生鲜O2O发展步履维艰

2016年07月24日

2016-07-22 09:46 来源: 中国商网综合    

核心提示: 一直被寄予厚望的生鲜O2O发展起来却步履维艰。近日天天果园相关负责人向媒体确认,其线下店集中关闭。“目前北京门店已全部关闭,上海等其他地区此前布下的门店已几近关闭”。

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一直被寄予厚望的生鲜O2O发展起来却步履维艰。近日天天果园相关负责人向媒体确认,其线下店集中关闭。“目前北京门店已全部关闭,上海等其他地区此前布下的门店已几近关闭”。

对于关闭门店的原因,天天果园解释为进行升级。“我们年初时进行了服务升级,将’天天到家’升级为现在的‘闪电送’。”

去年7月,天天果园副总裁陈嘉杰透露,天天果园在北上广深4个城市开设了近60家O2O门店,到2015年年底,这个数字将达到100家。他指出,对于水果电商来说,O2O同样能够解决配送速度、成本和消费者体验等一系列问题。我们将水果集中配送到线下门店,3公里之内都可以直接通过电瓶车配送。消费者下单后,可以在2小时或者更短时间内收到商品,配送速度显着提高。这种“最后一公里”的线下解决方案意味着物流成本的降低。

但经过一段时间的运营,天天果园发现了线下店的问题。天天果园方面表示,天天果园最初采用的是“门店+前置仓”模式,但门店货物频繁进出影响用户体验,因而改成目前的仓库模式。“我们正在通过用户相对集中的区域进行测试,获得好的经验后再做推广。”

其实,陷入生鲜O2O困局的企业并非天天果园一家。

做生鲜品类的电商,难度比较大,业界经过摸索,形成几种运作方式:例如像天天果园,最初以海外车厘子为主打产品而成名,随后也有少量的线下店运作;本来生活也曾成功运作褚橙、柳桃和潘苹果,随后摸索O2O形态的电商;多点则是与实体商超合作,做他们的互联网+的解决方;也有一些微商在运作生鲜电商时以地域为分销点,前端进行C2B的定制模式,供应链端则采用原产地直销到各地经销商,各地经销商再进行最后一公里配送。

生鲜电商难点之一除了同业的竞争激烈,原本的农贸批发市场一旦反扑效力也不小。据了解,仅在北京地区,最大的生鲜集散地新发地今年就频繁开设新发地社区直供店,逐渐从过去只做批发生意的业态,转变为直面C端消费者。

由于生鲜类产品交易量巨大,新发地价格晴雨表则是观察市场菜价波动的参考,如今北京新发地也正在进行升级改造——也就是在互联网方面提升交易市场的效率。

可见,无论从生鲜电商的创业项目竞争,还是传统农贸市场的互联网升级的切入,都增大了生鲜电商的难度。