2016-07-25 09:05 来源： 中国商网综合

核心提示： 表面上看，这是一次口舌之争，实则是两大电商巨头抱团线下巨头后的底气，仍处于低渗透率状态的线上超市成为新战场。“猫狗”两大阵营已经列阵。

日前，在京东商超与沃尔玛宣布结盟23天之后，阿里巴巴集团副总裁、天猫超市总经理江畔表示，“去年天猫超市销售额增幅超过了三倍，我们希望未来三年能做到千亿规模，争取行业第一。接下来我们要启动双20亿计划，持续补贴消费者。”

不过，天猫商超话音刚落，便遭到了京东商城的反击。7月17日，京东创始人刘强东公开对外表示，只要有足够时间，京东终究有一天会超过阿里，成为中国最大的互联网公司。并称正在考虑如何在三年之内结束商超之战，做到线上线下第一。

表面上看，这是一次口舌之争，实则是两大电商巨头抱团线下巨头后的底气，仍处于低渗透率状态的线上超市成为新战场。“猫狗”两大阵营已经列阵。

天猫京东爆发口水战

本月初，天猫超市总经理江畔曾提出“天猫超市已经成长为目前国内规模最大、进口商品最多、增速最快、用户最多的线上超市”的说法，对此，昨日有一署名为“一名京东超市的采销员工”的作者发布《京东超市员工致天猫超市江畔先生的一封信》提出质疑。

信中就天猫超市销售规模、配送覆盖、招商规模等多个方面进行了数据分析，指出上述说法严重失实，难以令人信服。

目前线上商超可以说一开始就是寡头阶段——京东、天猫超市、1号店，伴随着1号店被京东收购，整个天下已归阿里、京东。虽说整个市场已归阿里、京东，但是各方规模还比较小，所以空间很大。

有业内人士表示，线上超市业务这块骨头虽然硬，但在电商企业未来发展中具有重要的战略意义。这也成为电商巨头的必争之地。

有分析师认为，天猫在推广阶段还算比较成功而且依赖于阿里固有用户数量，而京东已经在最后一公里的通路上做足了文章，到最后大家拼的就是时效，服务和促销。

京东菜鸟发展路径不同

实际上，京东和菜鸟二者的发展路径并不一样，严格来讲，并不能在同一个维度去分谁优谁劣。

达睿咨询创始人、首席分析师马继华表示，"自建物流"直接解决了中国电商的一大痛点，特别是京东早期的主要品类是3C，对于京东的崛起作用极大。因而，京东的物流一直是最为重要的核心资产，京东送货快已经深入中国人的心中。很多人都说，如果是急需一件东西，那一定要从京东下单，在很多大城市，晚上11点之前下单，第二天上午就可以拿到货，这种效率甚至给很多出差丢失充电器或笔记本的用户提供了巨大的便利，多次传为美谈。

不过，马继华同时也对此有所担忧：京东所长期坚持的"快"属于相对概念，很难始终保持领先。并且当京东试图在3C以外覆盖更多的品类时，特别是一些低值物品方面，能否一直保持这样的高速物流还有待观察。

作为阿里巴巴集团中与淘宝电商系、蚂蚁金服并重的三大战略之一，菜鸟的战略是"打造像水电煤一样的智能物流网络"。早前，互联网商业模式分析师郝智伟就曾分析称，菜鸟网络本身不是仓储和物流，却充当了仓储和物流的统合平台，这是其价值所在。从本质上来说，物流、仓储等就是用"分散的运力"匹配"离散化的储运需求"，在它们之间形成智能的耦合，这就必须利用各类数据，构建、优化出更合理的算法，将相关资源的效能发挥到最大。

商超业务已到电商必争之时

虽然表面上看只是京东一次口水仗似的抗议，但深层次却表现出京东对于线下超市业务的看重。双方已经看得非常明白，具有巨大发展空间的线上超市业务已是必争之地。

今年一季度天猫超市悄然换帅被业内解读为天猫超市的一次发力。要知道，江畔曾在沃尔玛任职17年，在超市业务领域积累了丰富的经验和资源。江畔透露，阿里巴巴集团CEO张勇把天猫超市定位为继淘宝、天猫、聚划算之后第四个消费者平台，“对阿里巴巴集团而言，具有重要战略意义”。据了解，天猫超市一直在执行“一路向北”战略，天猫超市去年来到北京，今年将攻下上海。“截至目前，天猫超市已扩张到11个重点城市，接下来会扩大到全国超过30个城市以上的重点城市，这就是整个天猫的城市战略。”

线上超市的发展潜力是引发双方共同关注的重要原因。江畔表示，快消行业在线上发展非常快，但目前行业线上渗透率只有7%。

超市业务品类具有高复购率等特点，这成为增加电商平台消费黏性的绝佳选择。零售专家、上海尚益咨询总经理胡春才表示，电商平台一直看重高增长率，这也是博得资本市场芳心的关键，“目前电商平台在大多数品类已经遇到了天花板，线上超市业务成为仅剩不多的增量市场”。

作为京东最早的投资者，今日资本总裁徐新因最早大手笔投资京东做自营物流而被业务所熟知，这次她又把宝押在了京东的品类扩张方面，尤其是商超业务。徐新坦言，商超业务作为零售业中最大的一块业务不可能不重视，“商超品类具有高购买频次的特点，具有很强的消费黏性，尤其对女性消费者具有很强的吸引力，可以为京东带来更多女性客户”。

刘强东也在上述栏目中坦言，目前京东的运营能力做得并不是特别好，没有让消费者“逛”起来，“消费者可以在京东上找大量商品，但我们没有很好地排列和组织，给消费者建立逛的路径”。

在徐新看来，商超业务已经到了电商平台必争之时。胡春才认为，在巨大的规模效应面前，电商平台已打破了线下零售的物理壁垒，电商行业也会尽显“马太效应”，即强者更强、弱者更弱，京东、阿里方面的争夺会更加激烈