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支付宝推社交圈子 能否圆马云社交梦?

2016年11月30日

2016-11-28 16:28 来源: 中国商报/中国商网 作者:记者 房雅楠


核心提示: 近日,支付宝再度改版,新上线了社交圈子功能如校园日记和白领日记等。阿里为何死盯着社交不放,业内人士认为,阿里虽然运营很强、战略很棒,但一直都缺乏一个社交入口。

中国商报/中国商网11月28日电(记者 房雅楠)对社交不死心的阿里又有了新动作。近日,支付宝再度改版,新上线了社交圈子功能如校园日记和白领日记等。这是继阿里旺旺、来往、钉钉后,阿里又一次向社交梦进行冲击。但这次阿里能一改过往的失败,顺利在社交领域站稳脚跟吗?

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阿里为何死盯着社交不放,业内人士认为,阿里虽然运营很强、战略很棒,但一直都缺乏一个社交入口。记者也了解到,阿里为了能有一个属于自己的入口,从未放弃过努力。

据记者了解,在PC互联网时代,阿里就依托淘宝平台推出了淘江湖,主打真实好友交互平台。失败后,阿里先后参与投资陌陌和新浪微博。而内部也没停下脚步,尤其是移动互联网时代到来之后,从阿里旺旺到来往再到钉钉,阿里可谓“屡败屡战”。

让马云如此执着,其实还有另外一个原因,就是微信支付的出现,触动了支付宝的根基。微信支付在2013年8月面市之后,打破了支付宝在互联网支付领域一家独大的格局。2014年春节,微信支付第一次发力,“微信红包”横扫互联网行业,微信支付几乎没用一分钱广告费就实现了爆发式增长,社会化传播的力量可见一斑。数据显示,2014年从除夕到初八,超800万用户参与了微信发起的抢红包活动,超4000万个红包被领取。

到2015年春节,据第三方统计机构发布的数据显示,仅仅两天时间,微信就绑定个人银行卡2亿张,而支付宝为此用了8年时间。

在这样的攻势下,阿里也在想方设法地提高用户的使用频次,包括2015年7月上线的支付宝9.0版本,新增了和微信相似的“朋友”和“商家”菜单功能,与微信相似强调熟人社交功能。到今年8月推出的9.9版本,用户打开支付宝APP,在首页就能看的支付宝推荐添加“可能认识的人”为好友。

如今,陌生人社交圈子开始灰度测试,但效果恐怕“事与愿违”。

据记者了解,支付宝的社交圈子功能,采取用户发帖与芝麻信用分捆绑的形式,校园日记、白领日记等几个圈子仅允许女性用户发布内容,而男性用户则需要750以上的芝麻信用分才能进行评论。于是,支付宝圈子里出现不少大尺度美女自拍和暗示性语言,目的是加好友和求赞赏。

这一现象,在网上引发了广泛争议。对此,支付宝不得不站出来声明:“圈子”是一个开放平台,支付宝希望向合作伙伴开放更多的基础能力,与更多社群运营者共同建设基于实名的同好互动共享社区,方便他们交流、互动,从而为用户和各行业合作伙伴创造价值。

此外,支付宝社交圈的管理员也向平台大学生喊话:“我真的很遗憾你们这么做,我相信你们的父母也很遗憾。难道我们读了这么多年的书就是为了得到打赏吗?希望亲爱的女孩们不仅能够尊重自己,还能够让自己越来越升值!”并表示,“接下来的几天,我们会开始严肃的清理圈内的环境,希望大家能够配合。”

同时,支付宝还在声明中强调:“圈子”是相对开放的社区,与开放社交不同的是,基于支付宝的实名和大数据能力,一旦发现不良信息,支付宝都有能力在第一时间识别,并会采取措施进行分类处理,同时也会协同合作伙伴共创良性的社区环境。

支付宝如此信誓旦旦的表明自己处理问题的能力,无疑向外界坚定了自己借由支付宝做陌生人社交的决心。至于,这次能否成功,还要看支付宝能否将其口中的“能力”兑现到现实。