文 / 电商在线 2016-12-15 18:19:01

   金麦奖涵盖了电商产业链上下游，嘉奖只是一个开始，推崇的也不仅仅是一次比赛，为的是在平台上促成更多合作与创新。

       2016金麦奖暨中国（杭州·余杭）国际电商营销峰会12月14日在杭启幕，第二天上午继续举办“金麦奖·电商服务专场论坛”，从电商产业的解读、到阿里平台的策略分享再到技术服务商的推介，全程也是干货十足。

       电商的战场，永远都不只是大胆就可以得的天下。迈出的每一步都要有坚实的后盾，而后盾就诞生在金麦奖为所有电商人打造的这场从幕后走到台前的分享与讨论中。

       余杭可能对于电商产业、对于杭州都是一个符号式的存在。从“阿里巴巴淘宝城”落户余杭到成立中国首个区（县）级电子商务协会，再到成立中国（杭州）跨境电子商务综合实验区，余杭对于电商产业发展的重视有目共睹，也着实做出了一番成绩：今年1-10月，余杭区实现网络零售额325亿元，位居全省前列。

       2016年余杭区携手金麦奖，从政策支持、宏观引导上继续壮大电商产业的发展。余杭区商务局副局长吴宏伟、临平新城管委会副主任陈联宏在论坛上对产业政策进行了生动的解读：产业园建设到物流仓储、融资信贷、人才培养……每一个与电商产业息息相关的环节都被考虑在内，每一个能够大力扶持、鼓励电商创新创业的政策出台都传递着余杭对电商的厚望，代表着从这片温沃的土地走向世界的决心，也吸引号召着各类电商才俊在这里扬帆起航。

       电商充满着未知与各种可能，任何人都可能成就属于自己的时代，阿里就是那个站立潮头的时代造就者。经过多年的打磨，阿里已成为一个巨大而多元的电商平台，不仅服务对象基数多，提供的服务种类也是在多年的演变中衍生出许多，可谓是电商营销转变的推动者与见证者。对于一个大平台来说，成为用户的“智囊团”提供时效性强的策略，提供更多机遇显得尤为重要。

       论坛上，阿里巴巴服务市场负责人郑洁表示， 整个阿里服务市场已经从电子商务服务市场向新零售服务市场发展，基于阿里的大数据和新技术，打造内容生态、营销生态、零售生态、客服生态、协同生态五位一体的商业服务生态，帮助线上线下的商家实现内容展现升级、客户运营升级、供应链运营升级，全面走进全渠道新零售。

       天猫服饰资深招商经理牧南分享了当前中国服饰线上B2C市场发展的四大趋势：消费者年轻化、品牌多元化、品类多样化、高端品牌电商化，结合这四大趋势，天猫服饰也将众多不同类型的品牌列入了优先招商方向，并推出五大新商家扶持策略（建立商家与平台直接沟通渠道、全系列培训课程系统、能力模型定向提能、店铺经营深度诊断和专属新商家活动支持），表达天猫服饰欢迎优秀新品牌入驻天猫的强烈信号。

       本届金麦奖服务类大奖获得者中就涌现了许多具有亮点的服务内容，涵盖了视觉、软件、物流等多方面。造就合伙人王超博、多准数据CEO 宋健、劲霸男装O2O中心总监葛星、阿里云互联网+总监许逸春作为电商服务方的代表，就新技术对电商全渠道的助力进行了圆桌探讨。技术的革新、大数据对于需求的量化抓取是精准捕捉诉求的前提，定制服务、增强与用户的粘性会在一些营销节点中显示前期积累助推的强大动力。

       金麦奖涵盖了电商产业链上下游，嘉奖只是一个开始，推崇的也不仅仅是一次比赛，为的是在平台上促成更多合作与创新，拓宽思路与渠道，才能在市场上看到更多扎稳脚跟的营销，更有生命力的品牌。