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马云还没放弃社交梦 马化腾就盯上了电商

2017年03月13日

2017-03-11 09:49 来源: 新京报

核心提示: 继支付宝屡屡做社交碰壁后,腾讯也开始入侵阿里的业务版图——电商。

继支付宝屡屡做社交碰壁后,腾讯也开始入侵阿里的业务版图——电商。

这款名叫“腾讯优品”的产品,已经在腾讯内部孵化了小半年。它以食材、器物为品类,看起来像是一个好看好吃又好玩的淘宝。

腾讯最早做电商是在2001年,一个和淘宝很类似的C2C网站——拍拍网。 最凶的时候,拍拍网是淘宝最大的竞争对手,但最后被淘宝甩在了身后。

2012年5月份,腾讯以5亿元的代价完成了对易迅的控股,并与其他腾讯部门一同享受腾讯给予的资源扶持。在腾讯的支持下,易迅确实也曾一度获得了与京东叫板的底气,两者甚至贴身肉搏过一阵子且难分胜负。

但在2014年,腾讯宣布以约2.15亿美元入股京东,拿到京东15%左右的股权,及上市认购5%的股权。腾讯旗下QQ网购和拍拍网及易迅网,成了腾讯给京东的聘礼。

时隔两年之后腾讯卷土重来,目前看还无法和淘宝形成正面竞争,它虽然保留了C2C模式,却切入了一个更重的领域——农产品。

腾讯的优势是流量和营销,但做农产品电商,上游产地管控是不可缺少的环节,这是个非常重的事情。

以轻模式走差异化,同时利用海量流量和强势营销,腾讯优品会做成另一个淘宝,还是会重走拍拍网的老路?

轻模式C2C电商

腾讯优品有两个特点,一个是移动端,一个是轻。

它依赖于微信而生,没做PC端网站和手机app,只有H5页面和小程序。

在运营上,它也充分体现了“轻”的思路。

C2C模式下没有仓储物流的前期投入。据腾讯优品产品负责人赵亚楠介绍,平台上所有商品均由第三方商家直接发货,腾讯优品只是作为一个基础的工具,起一个连接的作用。

腾讯的优势是流量端和营销端。在微信开放端口后,会轻松获得海量流量。腾讯积累的媒体内容资源,也可以为产品营销提供便利。

比如企鹅媒体平台。据赵亚楠透露,腾讯优品未来可能会跟企鹅媒体平台打通,自媒体人可在文章底部看到“商品货源”的入口,并根据商品特性创作相应的文章。腾讯优品将以订单分成、流量补贴等形式,规划一个互利的内容生产模式。

农产品电商是个重生意

虽然模式很轻,但腾讯优品切入的领域,却是一个非常重的生意。

农产品电商不好做已经是市场共识,2016年以来,有大批生鲜电商倒闭,或正走在倒闭的路上,根源就在于错用轻思路做了“重”生意。

对农产品电商来说,品控是一个很大的挑战。和淘宝以3C、衣服等标品不同,农产品的非标属性,会让品控非常复杂。

有一个故事很有讽刺意味。去年5月,天猫店“笨鲜生”本着帮农民卖滞销菠萝的初衷,登上聚划算,1天卖了60万斤。

结果呢,农民看菠萝抢手,坐地起价,不到10天时间把价格翻了6倍。发货时掺杂低品质菠萝,大量用户收到的菠萝都已经腐败变质,最终导致店铺损失50万元,“笨鲜生”面临破产。

孤例虽不为证,但也能说明什么。如果只做一个撮合交易的电商平台,死在品控上的概率会非常高。

相比之下,时常被拿出来说事儿的假货问题却很难捏住淘宝的命门。今年两会,淘宝再因假货问题躺枪。而自称“一不人大二不政协”的马云,通过一篇微博轻轻松松抢走头条。 反倒成了一次难得的营销机会。

腾讯会重走拍拍网的老路吗?

有一个故事,现在听起来像笑话。

2014年,乐视曾尝试做生鲜,启动一个名为“乐生活”的电商网站,在山西临汾等地建设生态农庄作为其生鲜大本营,但闹腾了两个月,最后悄悄撤掉了。

乐视之所以雄心勃勃要做生鲜,最大的底气是渠道。当时正是乐视tv热销的时候,以为抢占了客厅,也就抢占了人们的一大购物入口。

但在移动互联网时代,企图靠电视屏幕抢夺人们的时间显然很初级,同时,流量和消费场景不匹配,也很难有高转化率。

同样的道理,腾讯虽然掌握了流量入口,但就此野心勃勃要从农产品切入做电商,胜率仍然不高。

我之前采访过一家创业公司“一地一味”,做的事情和腾讯优品很像。公司2014年成立,两年后,大部分精力都转到了上游。

创始人告诉我,我们做了这几年农业,觉得产地离市场真的太远了。我们作为平台方可以帮助他们卖一次,但是这是不可持续的事情啊。

于是他们奔赴农村、产地,在安徽黄山、青海西宁都设了子公司,输出一套模式,做好品质管控,再帮产品打通渠道,比如卖到世纪联华超市。目标是“为每一个地方、每一个产业,每一个产品量身打造解决方案。”

还有一家公司“俺有田”,最初做B2B电商,把农产品对接给商超,赚中介费。但做了几年,觉得非常辛苦。

“中国农业电商很不好做,主要原因农业的现状太落后。规格、品质、规模、包装,都达不到供货的要求。” 创始人徐晓峰说。

于是,他们开始往线下做,往“重”了做。从源头把握蔬菜品质,他联合无公害蔬菜合作社,通过买断方式整合上游供应商,掌握整个生产、流通的过程。

“农业不做重基本没戏,你看一亩田是怎么死的。”徐晓峰说。

流量端和营销端尽管很重要,但想做食材类的农产品电商,掌握上游产地仍然必不可少。用淘宝的轻模式做农产品电商,腾讯很可能会重走拍拍网的老路。