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发力电商业务 家乐福上线“全球购”

2017年03月17日

2017-03-16 10:57 来源: 中国商报/中国商网 作者:记者 张涛

核心提示: 近日,家乐福宣布启动“全球购”项目,这是家乐福为了发力线上业务所推出的另一个新举措。家乐福表示,希望通过网上商城这个模式,打通其在全球拥有的大卖场网络和渠道,从而真正实现全球购物一体化的概念。

中国商报/中国商网3月16日电(记者 张涛)近日,家乐福宣布启动“全球购”项目,这是家乐福为了发力线上业务所推出的另一个新举措。家乐福表示,希望通过网上商城这个模式,打通其在全球拥有的大卖场网络和渠道,从而真正实现全球购物一体化的概念。

据介绍,家乐福“全球购”目前所售商品主要来自于台湾,包括有机食品、台湾小食、台湾面膜、美妆洗护等大类。与其他代购网站不同的是,家乐福网上商城所销售的商品,货源全部来自于家乐福在台湾的门店,100%正品保证,并且包括大部分自有品牌商品,价格质量双重保障。

家乐福电商负责人应凯告诉中国商报记者,家乐福全球购首先从台湾开始进行模式尝试,台湾门店已上线了300多个单品,下个月底将扩充到2000个单品。待台湾模式成熟后,家乐福全球购的商品范围将进一步扩展至欧洲。“我们做全球购有很大的优势。”应凯说,和其他电商相比,家乐福全球购货源充足,商品数量有保证。而且,等全球购范围扩展至欧洲后,这个优势将进一步扩大,因为,目前,国内海外购商品主要来自日韩和美国,来自欧洲的比较少,而欧洲是家乐福的大本营,家乐福在商品供应链方面拥有先天优势。

据介绍,家乐福全球购的商品全部采用直邮模式,消费者下单后直接从家乐福的台湾门店邮出。目前,家乐福在国内的门店尚无“全球购”商品的展示区。但应凯透露,本月底或下月初,家乐福的进口商品区将设立“全球购”商品展示区,消费者可以通过微信扫二维码查看商品详情并下单购买。

目前,家乐福“全球购”还不能面向全国所有地区的消费者,只有上海、北京等7个家乐福已经启动了网上商城的城市能够购买“全球购”商品。应凯表示,本月底,随着家乐福网上商城陆续登陆哈尔滨、沈阳、深圳、南京、天津等地,家乐福“全球购”的销售范围将扩展到全国12个城市。为了方便消费者,家乐福在当地城市的门店可接受“全球购”退货。

事实上,家乐福“全球购”业务早在去年12月底就悄然启动。应凯告诉中国商报记者,从三个月来的运营情况来看,顾客反馈非常好,销售逐月增长率超过200%。

家乐福网上商城于2015年6月首先在上海启动,但和沃尔玛、大润发等企业相比,家乐福线上业务的拓展模式不同,速度相对也缓慢很多。顺应中国市场的变化,家乐福展开了一系列大刀阔斧的改革创新,从今年第一季度的势头看,家乐福线上业务的拓展速度明显加快,其中“全球购”业务被寄予了很大的希望。“我们希望将来‘全球购’渠道能和国内的线上业务部分并驾齐驱。”应凯说,首先是要把“全球购”这个渠道做大做深。