2017年04月07日
2017-04-06 10:10 来源: 中国商网综合
核心提示: 近年来,沃尔玛不断收购电商平台,发力线上市场,在线下也开展了价格战的比拼。据外媒报道,去年,沃尔玛取得了4813亿美元的惊人营业额,眼看着如此努力的沃尔玛其业绩正在向好的方向前进之时,却没想到亚马逊却跑的更快。因为如果对比市值,就会发现它根本不是亚马逊的对手。话虽如此,但是,两家公司间的“战争”确实已经开打多年。但是拼命努力的沃尔玛究竟比亚马逊差在哪?
近年来,沃尔玛不断收购电商平台,发力线上市场,在线下也开展了价格战的比拼。据外媒报道,去年,沃尔玛取得了4813亿美元的惊人营业额,眼看着如此努力的沃尔玛其业绩正在向好的方向前进之时,却没想到亚马逊却跑的更快。因为如果对比市值,就会发现它根本不是亚马逊的对手。
本周,亚马逊股价突破900美元,将公司市值推高至4300亿美元;沃尔玛每股股价则仅为72美元,市值为2190亿美元,只有亚马逊的一半。当然,直接将两家公司对比确实有失偏颇,毕竟除了零售,亚马逊还有庞大的云计算业务,此外该公司还出售硬件产品,旗下还有电影工作室和其他投资项目。
话虽如此,但是,两家公司间的“战争”确实已经开打多年。但是拼命努力的沃尔玛究竟比亚马逊差在哪?
首先,不能总是将目标定位在“追赶”。
众所周知,作为电商巨头的亚马逊在近年来业绩成功碾压了美国的实体零售业,致使实体零售业不断的陷入关门、裁员的低谷中。因此,不少实体零售商纷纷加入了电商行业,沃尔玛就是最肯下血本的一个。
沃尔玛上月宣布已经完成对该国独立时尚电商Modcloth的收购。这是该集团过去半年内的第4宗电商并购,从去年8月开始Jet.com、Shoebuy和Moosejaw也已经相继被纳入囊中,而Modcloth也是通过Jet.com进行交易。
沃尔玛为此付出的经济代价并不小。2016年8月卖身前才刚成立一年的Jet.com就让该集团支付了30亿美元现金和3亿美元的股份,不少分析师认为沃尔玛买贵了。此外,该集团从IAC买下Shoebuy的价钱为7,000万美元,户外服装配件电商Moosejaw的收购价约5,100万美元,虽然沃尔玛拒绝透露Modcloth的收购价,但也表示交易规模也是在5,100-7,000万美元之间。
此外,为了与亚马逊Prime会员的免费送货竞争,沃尔玛也推出了相关服务,对于非会员,沃尔玛还定了个更低的免费送货门廊,亚马逊也不得不跟上。
眼看着电商规模越来越大,但是令沃尔玛没想到的是,亚马逊又发力线下市场了。除了开书店,如今还要布局生鲜杂货领域。
对此,沃尔玛又展开了线下的价格战。
但是从沃尔玛去年第四季度销售数据来看,第四季度收入增长1%,达到1309亿美元。然而,沃尔玛的毛利率却下滑了8个基点,净收入同比下降了18%。沃尔玛将利润下降归因于价格投资等因素,本质上讲就是打价格战损失了太多利润。
由此,亚马逊发展哪里,沃尔玛就追哪里,却也总是显得十分被动,难以做出成绩。
其次,不能过于冒进,只学“皮毛”。
沃尔玛电商平台是最有潜力的零售平台之一,但是消费者似乎对平台并不是很满意。根据此前的数据显示,沃尔玛百强卖家的平均评分是3.9星。而亚马逊和eBay平台平均评分是4.9星,大多数卖家的评分是5星,只有个别不是。
拼命砸钱电商领域的沃尔玛换回的却是消费者仍不买账,那它与亚马逊差的一颗星的差距到底在哪?
据了解,沃尔玛平台要求对入驻卖家进行审核,避免没有经验的卖家进入平台。然而对沃尔玛平台的最新评价进行分析后发现,大多数评价都在抱怨配送问题,比如配送时间长,退货不免费。但亚马逊平台的畅销卖家要么使用FBA,或者自己有着完善的物流体系。
对大多数沃尔玛卖家而言,难题在于满足消费者预期。很多沃尔玛的消费者抱着从沃尔玛自营购买的期待,第三方卖家对他们而言还是一个新概念。而且平台卖家与沃尔玛自营提供的服务质量不一样,所以导致了买家的混乱,这也是沃尔玛正在解决的问题。
由此,或许不难看出,成功或许是不可“复制”的,寻找一条适合自己的路才重要。