2017-04-13 08:45 来源： 中国商报/中国商网 作者：记者 赵志芳 张涛

核心提示： 商务部对跨境电商零售进口商品给予了“个人物品”的定调，这意味着，在短期内，跨境电商面临的政策环境仍将是利好和相对宽松的，2016年“4.8新政”带来的行业大震荡将不会在2017年重演，转而迎来稳定的发展期。

2016年对零售行业来说是不同寻常的一年，业绩下滑、关店、裁员等惨淡字眼继续跟随着实体零售业，对线上业务的尝试也未取得真正的突破。就在多数实体零售企业灰心丧气之时，2016年末“新零售”概念横空出世，并很快成为行业的热潮。尽管目前对什么是新零售、如何达成新零售提出的目标等等问题仍存在不少争论，但围绕消费者提高流通效率、丰富消费体验，进而使得线上线下、不同业态的企业的业绩持续提升，这样的创新必然是整个行业发展的核心所在。为此，本报通过梳理主流线上及线下的零售、快递、餐饮等企业的创新升级尝试，揭示发展痛点、展示创新动力，以期给全行业描绘出一个生动鲜活的发展图谱。

经历了2016年“4.8新政”洗礼的跨境电商，不久前迎来了商务部送出的一颗“定心丸”：2017年底跨境电商零售进口监管过渡期政策到期之后，将于2018年1月1日起采取新的监管模式，对跨境电商零售进口商品暂按照个人物品监管。新的监管模式将在目前已经批准的跨境电商零售进口试点城市和跨境电子商务综合试验区实施，包括杭州、天津、上海、重庆、合肥等共15个城市。同时，商务部还表示，通过强化电商企业主体责任等，进一步优化完善监管措施，做好质量安全风险防控，未来将结合电子商务法等立法及跨境电商零售进口发展情况，根据需要进一步完善监管模式。

商务部对跨境电商零售进口商品给予了“个人物品”的定调，这意味着，在短期内，跨境电商面临的政策环境仍将是利好和相对宽松的，2016年“4.8新政”带来的行业大震荡将不会在2017年重演，转而迎来稳定的发展期。

在电商大环境中，互联网人口红利正逐渐消退，GMV增速开始放缓，但由于跨境电商渗透率仍然较低，所以这一因素对跨境电商影响相对较小。而随着跨境电商对仓储物流的优化整合，未来跨境物流成本将继续下降，配送速时效也有望进一步提高。这将有利于跨境电商继续保持较高增速。

受“4.8新政”冲击，2016年第二季度我国跨境进口零售电商市场规模环比下跌4.1%，政策调整后，2016年第三季度重现正增长，环比上涨1.3%，2016年第四季度，由于“双11”、“黑五”等因素的叠加，中国跨境进口零售电商市场规模达到957.1亿元，实现了环比37.7%的高速增长，预计2017年跨境电商将保持稳定增长的势头。

根据Analysys易观发布的《中国跨境进口零售电商市场季度监测报告2016年第4季度》数据显示，从跨境进口零售电商市场格局来看，阿里巴巴旗下的两个跨境平台天猫国际和淘宝全球购分别以18.9%和15.4%的份额占据第一位和第二位。京东全球购和网易考拉海购分别以11.8%和11.6%的份额排在第三位和第四位。以上4个跨境平台占据了行业中国内企业交易总额的近六成，是整个市场的主导领先者。市场份额的第五至第十位分别是：唯品国际、亚马逊海外购、小红书、聚美极速免税店、洋码头以及苏宁海外购。预计在短期内，市场份额前四位主导跨境电商市场的情况将不会改变。

趋势 1 ：直接与品牌商零售商对接 代购和买手制逐步规范化

依托阿里的巨大流量、强大的营销手段及海外仓储物流布局，天猫国际保持着自家在跨境电商市场的领先地位。

2016年天猫国际共引进来自63个国家和地区，覆盖3700个品类、14500个海外品牌，其中八成以上是第一次进入中国市场。

显然，阿里的规模与品牌效应暂时是其他跨境电商无法抗衡的。基于全球各国政府以及签署战略合作背书，天猫国际至今已上线包括美国、英国、法国、荷兰、西班牙、意大利、澳大利亚、德国、新西兰、丹麦等17个国家和地区馆。

阿里的跨境电商经过几年的发展，逐渐从一开始的奶粉、纸尿裤等标品，向服饰、箱包之类的非标品延伸。2016年，美国内衣巨头Victoria’s Secret、奢侈品百货Saks Fifth Avenue、日本百货三越伊势丹等知名品牌陆续进驻了天猫国际，未来天猫国际的非标品类将继续得以扩张。

天猫国际总经理刘鹏认为，天猫国际与其他进口电商平台的最大区别在于，天猫国际直接与品牌商、零售商建立合作，利用阿里生态下的支付、物流、大数据等一系列工具帮助海外商家进入中国市场，而这就是天猫国际的核心竞争力。

相对于天猫国际上的大型国际零售商与国际品牌商，淘宝全球购满足的是消费者的多元化、个性化、碎片化需求，而缺点也十分明显：中小卖家以海外代购为主，商品真假难以保障，消费者对商品总是心存疑虑。不过，随着买手制在跨境电商中的逐步成熟，海外代购这一角色也开始得到官方认可。

近日，在阿里巴巴和淘宝全球购的支持下，淘宝全球购澳新买手联盟正式成立。据悉，该联盟将规模不一、以往靠单打独斗的买手联合起来，通过内部制定的规则，将属性匹配的买手和品牌对接，一方面将为买手团体争取到更多的订单量和更可观的利润，另一方面则将品牌商通过成员数量可观的买手团体将品牌价值和产品以更高的效率辐射到中国各地的消费人群中。预计，未来代购、买手制也将逐步规模化、正规化。

此外，阿里系的跨境物流体系也日趋完善，将为跨境订单提供更有力的支撑。目前菜鸟网络通过与海内外物流企业的深度合作，已经建成了一张覆盖全球224个国家和地区的物流网络，日前菜鸟网络还宣布将与十多家中国主要物流合作伙伴共同参与在吉隆坡打造中国境外首个服务于eWTP（电子世界贸易平台）的国际超级物流枢纽，该枢纽将在2019年底钱正式投入使用。