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用“互联网+”思维推动社会治理进步

2017年11月15日

 

用“互联网+”思维推动社会治理进步

来源:新疆日报

 

导读:事实上,“互联网+”早已不仅仅是一项技术、一种工具,更是一种思维、一种理念。其倡导的用户体验至上、共享理念等都为社会治理能力现代化提供了启示和借鉴。

事实上,“互联网+”早已不仅仅是一项技术、一种工具,更是一种思维、一种理念。其倡导的用户体验至上、共享理念等都为社会治理能力现代化提供了启示和借鉴。

随着技术的发展,支付宝在移动医疗领域的创新不断推进。日前支付宝推出“信用就医”,芝麻信用650分以上的花呗用户,在医院支付宝生活号中开通“信用就医”,能额外得到1000元就医额度。目前“信用就医”正在接入上海、杭州、广州、武汉等地超过10家医院。(据11月10日新华社)

当今社会,互联网是一个工具,也更像是一个杠杆。无数实践证明,凡其所“+”的领域,如商业、教育、医疗等,都会被撬动起一个全新的生态,带来突破和革新。根据支付宝的未来医院计划,在第一阶段帮助医院建立移动医疗的服务体系后,第二阶段将通过互联网在线完成电子处方、就近药物配送、转诊、医保实时报销、商业保险实时申赔等环节;第三阶段是开放大数据平台,结合云计算能力,与可穿戴设备厂商、医疗机构、政府卫生部门等合作,搭建基于大数据的健康管理平台。

这样的计划让人叹为观止,却又有着实施的充分条件。2016年中国网民数量首次超过7亿,人均周上网时长26.5小时,互联网普及率达到51.7%,超过全球平均水平3.1个百分点。最能刷新人们认识的数据来自今年“双十一”购物节:仅用了3分零1秒,阿里巴巴交易额冲破100亿元人民币。截至0时40分12秒,阿里巴巴平台上的交易额突破500亿元人民币。这些数据无不反映着当下的社会生态:网络时代浩浩汤汤,顺之者昌。

将互联网“+”在老百姓的柴米油盐上,早已成为自治区党委念兹在兹的追求。“十二五”期间,我区政府服务系统已经纵向延伸到全区所有地县,横向覆盖到区本级100余个政府部门、4000多个地县级政府部门,建立起了较为完善的政务服务体系。同时,在工商、交通、旅游等公共服务领域的信息化建设也稳步推进。自治区人民政府于今年7月发布的《新疆维吾尔自治区国民经济和社会发展信息化“十三五”规划》指出,“十三五”末,我区电子政务实现全面的信息共享和高度的业务协同,95%的行政审批和服务事项将实现网上办理。规划同时指出,社会事业信息化成果将普惠于民,基本建成覆盖城乡的医疗卫生、教育文化、劳动和社会保障等社会信息化服务体系。

可见,继续拥抱互联网,用信息化手段让老百姓少跑腿、让政府服务更快捷,是政务未来的主攻方向。

要把这样的蓝图变为现实,除了硬件上的建设,思想认识上的升级至关重要。事实上,“互联网+”早已不仅仅是一项技术、一种工具,更是一种思维、一种理念。其倡导的用户体验至上、共享理念等都为社会治理能力现代化提供了启示和借鉴。当此之时,我们不妨发扬一下拿来主义,用“互联网+”思维构筑起、应用好互联互通、信息共享、业务协同的公共事务服务网络,努力提升政府公共事务服务效能,给百姓带来“看得见、摸得着”的便捷和实惠。

李克强总理曾指出,站在“互联网+”的风口上顺势而为,会使中国经济飞起来。而我们若能站在“互联网+”的风口上顺势而为,也必将创造出新的生产力,让新疆各族人民生活得越来越幸福。