工业互联网数据关乎国家工业安全

来源：中国产业经济信息网

李克强总理在今年的《政府工作报告》中提出：“打造工业互联网平台，拓展‘智能+’，为制造业转型升级赋能。”作为从2013年以来连续第七次参加全国两会的全国人大代表，海尔集团总裁周云杰对此颇为认同。他说：“工业互联网将营造制造业数字化、智能化升级的新场景，打开人们对‘未来制造’的想象空间。”

3月14日，在中国职工之家山东代表团驻地，周云杰就工业互联网发展、数据安全、制造业转型、企业创新以及推动高质量发展等热点话题向中国产业经济信息网谈了自己的看法。

工业互联网一定会走出中国特色

“以物联网为代表的第四次工业革命时期，消费级互联网将向工业级互联网升级，大规模制造将成为历史，人类将迎来大规模定制时代。“周云杰认为：“工业互联网模式的创新，不仅可以带动中国制造业实现高质量发展，而且有机会改变世界经济格局。”

“海尔很早就开始在工业互联网方面的探索。早在2000年，海尔董事局主席、首席执行官张瑞敏先生就提出了‘不触网就死亡’的观点。”周云杰介绍，经过多年的组织变革和流程再造，海尔已转型为一个创新创业平台，这个平台的核心就在于催化创新，以此来满足消费者对于生活品质的追求。

“今年总理的政府工作报告特别强调了工业互联网建设，海尔也正在探索物联网范畴下的工业互联网建设，我们的COSMOPlat平台不同于工业4.0，它是用户思维，是以用户体验为中心的，用户全流程参与的工业互联网平台。这是很重要的。”周云杰介绍，海尔是能够给合作伙伴提供赋能的平台，未来海尔发展方向是成为真正的物联网企业。

作为制造业转型的代表，海尔充分发挥大企业领头羊作用，开放大企业资源带动全社会的创业，吸引全球创客到海尔平台创业。周云杰透露，海尔自身员工8万多人，但是通过平台为全社会提供就业机会超过220万个。同时赋能广大中小企业，推动中小企业转型升级。

另悉，在海尔的工业互联网平台上，产品的不入库率达到71%，并在全球落地11座互联工厂。2018年9月世界经济论坛“灯塔工厂”的评选中，基于海尔COSMOPlat打造的互联工厂成为首批9家“灯塔工厂”中唯一入选的中国企业。

海尔自主创新的工业互联网平台COSMOPlat，凭借用户全流程参与的大规模定制的差异化模式，成为被IEEE、ISO、IEC全球三大国际标准组织指定牵头大规模定制的国际标准。

“工业互联网是移动互联网之后最大的经济活动，也是最大的经济机会。”周云杰认为，中国的工业互联网起步比较早发展比较快，布局也比较好，在标准引领和实践成果方面都走在世界前列。

周云杰认为，要把中国工业互联网做好，一是解决好工业互联网创新中单一技术创新与整体架构创新之间的关系；二是解决好工业互联网创新中技术创新与标准引领之间的关系；三是解决好工业互联网创新中模式创新与平台赋能的关系。周云杰认为：“只要工业逻辑能够和市场融为一体，我相信工业互联网一定会走出中国特色，在世界上能实现真正的引领。”

为此，周云杰建议，国家创新发展应向高质量发展转型。他希望通过互联网、物联网等创新技术手段解决发展中面临的问题。周云杰认为，加速制造业创新发展，应该发挥大企业领头羊作用，通过开放平台，形成共创共享共生的生态系统。

工业互联网数据关乎国家工业安全

“工业互联网数据关乎国家工业安全。”周云杰认为，工业互联网的交易数据比消费数据更广泛、结构更复杂，也涉及到很多消费者的信息，所以它的信息安全显得更为重要，甚至上升到国家安全问题。

“本次两会期间，我非常关注数据安全问题。这一次的侧重点是工业互联网数据安全。在消费级互联网转化过程中，对消费者消费数据信息安全的保护同样是很重要的课题。”周云杰强调，在物联网时代，消费数据和物联网数据方面的安全立法应更加强化，要既能让消费者得到很好的体验，同时能够保护消费者合法的权益。既要让各企业在开放的工业互联网平台上共创共享，也要保护工业数据的安全。

周云杰认为，保障数据安全分为三个层面：一是立法层面，要建立针对工业互联网数据安全的法律体系；二是技术层面，要能保护每个个体数据隐私；三是企业文化层面，要建立一种尊重消费者、尊重数据知识的文化。

在今年的两会上，周云杰还提出创建全国共享的“血联网”平台的建议，通过物联网技术，实现从输血人到用血人、血管到血管之间全流程监控，让血液使用实现全流程可追溯，够实现血液的零浪费、患者零等待，而且不需要重复地投入。

周云杰表示，海尔作为一个有责任的企业，应该利用自身的技术优势，通过物联网的思路，承担更大的社会责任，解决更多的社会问题。

模式与技术创新 激发企业新动能

“创新可以来自技术，来自管理，来自模式，但本质上讲，创新必须基于用户。”周云杰认为，从技术论，海尔在家电领域的发明专利比例是非常高的。中国输出的家电国际标准中，80%来自海尔，80%的国际标准专家也来自于海尔，但这并不是周云杰强调的重点。周云杰表示：“我们更多强调用户体验，希望技术创新、管理创新和模式创新融合起来，给用户带来美好的体验。”

“企业在发展的过程中，一定要更贴近市场，不仅是关注和用户的交易，最主要是要和用户进行交互。不是和用户一次的交易，而是创造用户的终身价值。”周云杰举例说，“海尔云熙洗衣机一天销售量能达到20万台，这只是结果，销量高的根源是整体解决方案与用户需求的紧密结合，自然而然地带动单品突破。”

“海尔内部有一个重要概念是‘用户乘数表’。”周云杰说，从交易用户到交互用户，直到终身用户，对于海尔来说，产品卖出去之后不是交易的结束，而是交互的开始，通过与用户的交流不断产生价值。

“新旧动能最大的区别在于是以企业为中心还是以用户为中心。”周云杰认为，“用户驱动出来的能量才是新动能。海尔的转型是以用户为中心的转型，如此产生的动能具有自驱力，与资本、技术、政策等外部因素驱动的创新有着本质不同。”

“高质量发展主要体现在创新在发展过程中的贡献率。”周云杰指出，创新是高质量发展很重要的一个指标。对企业来说，高质量发展体现在企业经营成果的高质量、企业治理体系的高质量、人才的高质量、与环境和自然和谐发展的高质量。

周云杰说，海尔在这四个方面都做了很好的探索，从大规模制造向大规模定制转型，通过高质量的发展赢得全球的尊重。

周云杰透露，2018年，海尔集团全球营业额、全球利税总额均实现10%增长的背后，还有一个鲜为人知的亮点：2016年海尔收购的美国通用家电（GEA），在2018年美国家电市场负增长的环境下，实现了逆势增长。

“这是海尔人单合一模式的成功。”周云杰介绍，“人单合一模式被很多专家学者认为是最接近物联网的一种模式，它体现了物联网时代社群经济、共享经济和体验经济的特征。”对此，周云杰表现出很强的“模式自信”。

“过去的管理一直是以西方为主导。第一次工业革命福特的流水线模式，可以把一辆汽车的价格从800多美元降到300多美元，改变了全球的经济秩序，让汽车进入普通家庭。第三次工业革命，日本丰田模式通过精益化对用户管理，改变了汽车业的格局，实际上也改变了世界经济的格局。“周云杰表示：“现在我们面临一个很好的机会，在物联网时代，像海尔这样走出去的企业可以成为模式的输出者。”周云杰认为，家电只是一个方面，在高铁、核电，5G等等各个领域，中国企业都应该更好地输出自己的模式，去影响世界。

“成功都是过去式，创业和引爆永远在路上……”周云杰强调：“推动中国制造业高质量发展，把中国制造、中国品牌、中国模式带到海外去，赢得全球消费者的尊重，是海尔义不容辞的责任。”