电商玩法不断迭代 后电商时代已经降临

来源：中管院跨境电商中心

随着消费升级和电商服务质量的升级，相比传统电商平台，社交电商正焕发着前所未有的生机，2019年社交电商从业人员规模预计将达到4801万人，同比增长为58.3%，社交电商行业的参与者已经覆盖了社交网络的多个领域，社交电商已成为电子商务不可忽视的规模化、高增长的细分市场。

你在朋友圈里是不是经常会看到，有人邀请你下载各种APP，领券、助力、赚钱，应有尽有？参与过几次朋友圈的分享后，相信不少人已经通过消费习惯和购物方式的变化感受到了“你以为的那个电商，已经不是你所认为的电商了。”

事实的确如此，作为新兴行业，社交电商市场正处于高速发展期，越来越多的企业都蜂拥而上进入赛道，抢夺社交电商的存量市场。从刚开始传统大佬不屑，到今天BAT巨头纷纷进军社交电商，百家争鸣。大环境告诉我们，社交电商这个市场的大蛋糕已经被许多人所觊觎。

但是目前社交电商还存在一些问题。

1) 供应链存在风险过大

产生品供应链不完善，依然是社交电商的通病。

社交电商虽然能够帮助企业做好供应链上下游的协调管理，做到供应链的快速响应，最大限度减少库存量。

企业的零库存供应链经营模式还是存在一定风险的。

预售模式中，可能因为对产品零件供应商的过度依赖导致供应产品断货风险。

2) 社交和电商场景没有融合

社交和电商是两个不同的场景，他们之间如何互通是一个棘手的问题。

按用户的潜在意识和消费习惯，电商平台就是用于购物消费。

电商和社交场景不能生硬地融合在一起，要通过特定场景将电商融合到社交里才能提高用户的接受度。

3) 低价策略背后的假劣货泥潭

低价拼团玩法，是拼多多为首的一些社交电商得以成功的关键之一。

而如今，这种玩法正在让大批像拼多多这样的社交电商陷入新的困境里。

商品品质已成为拼多多这类低价拼团为主要模式的社交化电商，发展路途中难以跨越的一道坎。

4) 社交电商的信任危机

预估到2020年，我国社交电商商户规模将达2400万，总体市场规模将突破万亿元。

但是信任问题，一直是横亘在社交电商前的一道难题，而无底线竞争和虚假营销已经引发了严重的消费者信任危机，解决电商信任危机迫在眉睫。

无论是传统电商还是社交电商，产品品质与消费体验是用户转化关键的环节。未来谁能发展的最好，还需要多方面因素考量，如物流效率、增值服务等做的更好，谁就能胜出。