上海市电子商务行业协会/上海市网购商会

关于上海市电子商务行业

做好新型冠状病毒感染肺炎防控防疫的倡议书

全市各电商相关单位：

近期，新型冠状病毒感染的肺炎疫情持续发展。党中央、国务院高度重视疫情防控工作，上海市各级政府和有关部门坚决贯彻重要指示精神，落实联防联控措施，全力阻断疫情传播扩散，全市上下团结一心、群策群力，共同打赢疫情防控阻击战。在抗击疫情的关键时期，我市各电商平台及商家积极应对货源紧张、节假日人手缺乏等困难，开展应急保供工作，为疫情防控做出了应有的贡献。

为坚决打赢疫情防控战，在上海市商务委员会、上海市经济和信息化委员会的共同指导下，上海市电子商务行业协会与上海市网购商会代表上海市电子商务行业，向全市各电商相关单位发出如下倡议：

一、提高政治站位，强化组织领导

听从党中央、市委市府的统一部署安排，严格贯彻落实疫情防控工作，充分认识疫情防控的重要性、紧迫性，充分认识疫情防控的严峻形势。

二、加强物资供给、努力满足需求

各电商相关单位应充分发挥自身渠道优势，积极扩大进口、全力协调供应商、挖掘产业链潜能等方式，努力增加疫情防控物资和生活必需品货源；充分发挥生鲜农产品社区前置仓以及实体店到家等特色和优势，尽最大努力满足当地群众防疫和生活需要。

三、保障快递服务，确保物流通畅

各电商相关单位应加强快递服务保障，科学统筹配送力量，优先保障疫情严重地区商品配送，切实做好配送人员的安全防护，密切关注深入一线的快递配送人员的身体健康，确保人身安全，既做好防控疫情各项工作、又保证网络不暂停、不中断，确保使命必达。

四、遵守法律法规，恪守职业道德

各电商相关单位应坚决贯彻落实上海市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组工作要求，遵守相关法律法规，加强对线上商品、商铺管理，依法经营、诚信经营，杜绝哄抬市价、坐地起价、囤积居奇等现象，保证价格相对稳定、合理。

五、把握正确导向，做好疫情防控

各电商相关单位应认真做好新型冠状病毒肺炎预防知识宣传工作，认真落实各项预防措施，不信谣、不传谣，积极配合政府部门做好防控工作，共同维护社会公共秩序。

六、制定防控预案，建立应急机制

各电商相关单位应制定针防疫工作应急处置预案，明确防控内容、合理安排人员、建立管控体系，严格落实疫情监测报告制度，如有突发情况，及时上报有关部门并妥善处置。

七、加强商品监测，服务政府决策

各电商相关单位应加强重要商品监测，特别是对防控应急物资和生活必需品市场供应开展实时监测，并建立信息上报制度，密切配合上海市商务委员会、上海市经济和信息化委员会及时把握线上运营销售相关数据，运用大数据优化政府决策。

我市各电商相关单位将与全国人民一起，同舟共济，守望相助，众志成城，勇于担当。欢迎相关企业向我们提供抗击新型冠状病毒肺炎中先进做法和典型事例，充分发挥电子商务行业优势，传播正能量，为坚决打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控这场无硝烟的战役，做出我们上海电商行业自己的贡献！

上海市电子商务行业协会/上海市网购商会

2020 年1 月30 日