企业、市民应对经济困难的“盈利模式”和“抗跌板块”

    从买图书的小订单到卖钢材的大订单，上海电子商务拉动市民消费，又促进企业贸易，成了经济困难形势下的一大“盈利模式”和“抗跌板块”。统计快报显示，2008年全市电子商务交易额达2758.17亿元，同比增长13.68%。其中企业对企业（B2B）交易额占到交易总额的92.95%，而企业对个人（B2C）、个人对个人（C2C）交易额占比虽小，却增长迅猛，高达36％。 
　当前国际金融危机对国内经济带来冲击，电子商务面临挑战，更面临机遇。一方面，国际市场萧条，对出口行业产生一定影响，其中也包括为相关行业提供服务的电子商务企业。但另一方面，危机之下，众多制造、服务行业都面临降低成本、提高效率、挖掘潜能的压力和需求，这迫使各行业加快应用电子商务的步伐，为电子商务普及发展带来重大机遇。今年初，国家批复上海成为首批6个“信息化和工业化融合试验区”，以加快上海产业结构优化升级，促进经济转型发展，其中电子商务是“两化融合”重要载体之一。 
　数据分析表明，2002年到2008年七年间，上海电子商务交易额从250多亿元提高到2700多亿元，增长逾10倍，年均增幅超50%。其中，企业级的B2B电子商务模式占据九成以上份额，去年交易额达2563.7亿元。上海重点工业企业的主营业务收入，目前已有20%通过便捷的网上销售实现，如宝钢、上汽、烟草、双钱等骨干集团，均已将主要的大客户业务转移至各自的电子商务交易平台上，完成了节支增效的“美丽转身”。在信息化程度还不高的中小型企业中，也已有超过11万用户，加入上海电信“商务领航”等第三方电子商务平台，以每月几百元的较低成本，租用这类平台提供的信息化管理系统。 
　公众普遍感受到，如今逛“网店”的人越来越多。上海个人级的B2C、C2C电子商务交易额，在过去一年内从142.9亿元快速增至194.5亿元，全市消费者日均上网交易5300多万元，内需拉动作用日益显着。在上海“付费通”平台上，已能支持水、电、煤、通信4大类24种公用事业费及交通罚款、公路养路费支付，截至去年11月共累计交易9260万笔，累计交易额82.44亿元。 
市经济和信息化委员会透露，正在加紧制订《上海市信息化和工业化融合工作方案（2009－2010年）》，并据此实施“B2B电子商务专项支持计划”，打造一批在国内具有主导或领先地位的面向同行业的第三方电子商务平台；同时开展“电子商务进我家”等面向市民的推广活动，加快推进投诉服务、法律援助等公共环境建设。下月1日，我国首部电子商务地方法《上海市促进电子商务发展规定》将正式实施，并将尽快形成细化政策措施。