--占全市生产总值近百分之五，面向商业、消费、娱乐将成三大特色 

    最新统计快报显示，上海信息服务业增加值在去年同比增长17.9%基础上，今年上半年又同比增长19.9%，占全市生产总值的比重接近5%这一“支柱性产业区间”。种种迹象表明，信息服务业有潜力培育成为上海重要的经济增长点，面向商业、消费、娱乐领域的信息服务业将成为上海的三大特色。 
　面向商业、面向消费是上海信息服务业重点发展方向，各企业正在销售模式创新上寻求“网络突破口”。首先，传统商业形态开始积极转型，联华电子商务公司依托于华东千余家超市门店，打造会员制购物的联华OK网；春秋国旅十多年蝉联国内第一，借助自有航线优势开出春秋航空旅游网。其次，网上生长出一批本土生活服务新业态，易趣网开创国内个人在线交易，携程旅行网逐步确立起国内旅游电子商务界的领跑优势。此外，消费类电子商务还显现出细分化、个性化趋势，篱笆网、嗨拼商城网专注网络团购业务；我爱我家网、我俩结婚网瞄准新人家装需求；上海药房网、易果网只卖药品、果品等单一商品；大众点评网、起点中文网则开发网上餐馆指南、付费阅读等商业模式。 
　从市信息委、市电子商务行业协会了解到，由于涵盖了网上购物、商旅预订等与市民密切相关的信息服务内容，企业对个人（B2C）、个人之间（C2C）的电子商务模式开始呈现“小井喷”之势。据不完全统计，上一年度全市电子商务交易总额（含企业对企业的B2B模式）增长率为16.2%，而B2C、C2C模式实现的交易额增长率还要高出近14个百分点，达29.8%。照此速度发展，到2010年，直接面向消费者的电子商务交易额有望增至340亿元。 
　沪上信息服务业的另一个重点发展方向是面向娱乐，这还需要在技术创新上形成一定优势。目前，东方明珠移动电视从车载向楼宇进发，数字音频广播进行大范围试播，都离不开一系列数字媒体技术支撑。在电视模拟化向数字化转换过程中，中心城区有线数字电视用户现已突破50万户，与互联网融合的IPTV用户正接近30万户，年内全市将有百万家庭享用数字广电服务。另外，随着本地软件自主研发能力增强，网络游戏开始成为信息服务业中的新经济增长点。上海网游行业的营收可望保持全国七成份额，更多原创游戏软件将输出海外。 
　在高成长性的信息服务业中，民营资本尤其值得培育。截至目前，成功在纽约上市的上海信息服务业民企已近10家，包括巨人网络、百度、分众传媒、携程、盛大网络、第九城市、前程无忧、展讯通信、掌上灵通等。这些代表性企业主要分布在商业消费、文化娱乐领域，其中网游企业占1/3，数量还可能扩大。今年一季度财报表明，盛大、巨人、九城、久游4家公司的网游总产值达16.8亿元，高增长态势将可持续。