中国银行是中国历史最为悠久的银行之一，于1912年2月5日由中华民国临时大总统孙中山先生批准在上海成立。在近百年的辉煌历程中，上海中行始终坚持将服务创新和产品创新相结合，追求卓越、锐意进取，成为中行效益最好的境内分行之一，其人均效益在上海市同业中也名列前茅。截至2012年2月，全行共拥有247家营业网点、1129家自助银行和近7000名经过专业培训的员工，建立了包括有人网点、自助银行、电话银行和网上银行在内的立体服务网络。其外币储蓄存款、外币企业存贷款、进出口结算、结售汇、人民币消费贷款等多项业务的市场份额位居同业领先，资产质量达到上海中资同业良好水平。 
在上海改革开放和经济建设过程中，上海中行一方面大力支持上海经济建设，为地铁、轻轨、隧道、磁悬浮、外环线、石洞口煤气制气、东海天然气输配等重大市政基础建设提供融资服务；另一方面紧密依托上海良好的经济金融环境，以现代化、国际化、规范化的商业银行经营理念和经营方式服务社会。上海的第一笔出口信贷，第一笔国外商业贷款，第一笔外汇买卖业务，第一张信用卡，第一条地铁，第一座跨江大桥……每一项“第一”中都凝聚了上海中行人的心血和智慧。随着2003年中国银行被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一，上海中行在总行的领导下，稳步开展了完善公司治理机制、加强风险管理和内控体系建设、整合管理和业务流程、加快产品和服务创新、推进人力资源管理等股份制改造各项工作。2004年8月26日，中国银行股份有限公司挂牌成立，2006年6月1日和7月5日，中国银行先后在香港联合交易所和上海证券交易所成功挂牌上市，掀开了百年中行发展的新篇章。2008年中国银行成功申请成为2008年奥运会独家合作商业银行，打响了中行的全球知名度，树立了国际化的品牌形象。上海中行将坚持科学发展观统领全局，仅仅围绕提高核心竞争力，加快转变经营机制和发展方式，着力优化业务架构，切实转变服务模式，继续加强风险管理和内部控制，更加重视基础建设和产品创新，在促进各项业务又好又快持续发展的同时，加快推进国际一流银行建设，竭诚为广大客户提供更优质、更高效的银行服务。 
中国银行于2009年正式推出电子商务服务，经过近几年发展，电子商务产品建设日趋完善，目前已形成B2B、B2C、B2G等三大产品线，提供包括B2B保付与直付、股商存管、B2C 与C2C网上支付、中银快付、协议支付、理财直付、中银e商通、报关即时通--税费E支付、股商存管等诸多电子商务服务。截至2012年一季度，全国范围电子商务商户累计616户，其中B2C商户数530户，B2B商户数65户，手机支付商户数21户。上海分行受地址位置影响，电商客户拓展潜力较大，发展速度较快。2012年3月上海分行电子商务商户累计95户，占全国所有地区的15.42%，2012年分行电子商务基本目标新增电子商务商户数70户，目前已与中行上海分行签署合作协议的重点电商企业有百联电子商务、上海银联电子支付、汇付网络、环迅电子商务、付费通、安付宝电子商务、携程网、驴妈妈、钻石小鸟等。 

                                                                                                                                                                                         （来源：中国银行股份有限公司上海市分行）