2017-06-13 11:37 来源： 中国商网                         作者：xinran                        

核心提示： 快递运输的链条很长，贴有消费者信息的包裹层层经手后才能抵达用户手中，每一个环节都存在信息泄露的风险，守住最后一环，却难以避免物流运输中的信息泄露问题。

       近年来，快递公司员工泄露客户隐私屡屡见诸报端。无论顺丰还是菜鸟，都在强调信息安全。一张快递单，包含了用户从手机到住址的大量信息，这些信息如果被滥用，无疑会伤害到用户。那么，大数据下用户个人信息安全该如何保障呢？

       日前，深圳中院就对一起侵犯公民个人信息案做出了二审判决，一名在某速运公司工作的员工宋某向他人出售公司内部账号密码，导致二十万余个公民个人信息遭泄露，宋某因此获刑一年三个月。

       案情显示，自2015年8月开始，被告人宋某某利用其系湖南省长沙市某速运有限公司员工身份，获得同事的公司操作平台员工账号和密码后，与自己的VPN权限与公司账户、密码一同提供给另一名被告人曹某某。

       其后，曹某某通过外网登录了该速运公司的VPN服务器，访问运单查询系统，并下载了二十万多万条客户运单信息，包括客户的姓名、购买物品、住址、电话、价格等等。然后，曹某某把这些客户运单信息交由另一被告人李某某贩卖获利。

       一名网店老板黄某则以人民币1000元的价格向李某某购买公民个人信息100万条，用于发送信息宣传其网店。

       截至被抓之日，宋某某收取曹某某给予的报酬人民币38000元，曹某某贩卖公民个人信息获利人民币60000多元，李某某分得约人民币5000多元。

       最终，宋曹李黄四人均因侵犯公民个人信息罪而获刑。其中快递员宋某某获刑一年三个月，曹某某获刑两年，李某某获刑11个月，黄某则被判缓刑。4人被处罚金三万元到五千元不等。

       2017年6月1日，《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》正式施行。

       最高法院、最高检察院发布司法解释称，窃取个人财产信息50条即可能构成犯罪。其中明确，个人信息包括姓名、通信通讯联系方式、住址等。这些信息通常包含在传统面单上。现在，隐去手机号有助于防范这方面的安全隐患。

       菜鸟方面表示，隐去手机号只是第一步，接下来会有更多个人信息受到保护。“在菜鸟网络和各快递企业的协作下，印有消费者信息的传统面单终将被淘汰，提升线下的隐私保护。”菜鸟CTO王文彬介绍，物流云会通过对数据全程加密，实现线上安全化，杜绝了信息传输、记录过程中的  信息泄露，从源头上保护消费者隐私。

       作为消费者来说，隐私面单可以保护手机号等信息不受泄露，但个人姓名、地址还是存在暴露风险。建议网购时可使用公共地址收发快递，并在收件人一栏尽量不要留下真实姓名。

       快递运输的链条很长，贴有消费者信息的包裹层层经手后才能抵达用户手中，每一个环节都存在信息泄露的风险，守住最后一环，却难以避免物流运输中的信息泄露问题。

       在快递物流咨询网首席顾问徐勇看来，要想彻底保护好个人信息，隐私面单只是其中的一小步。关键还是要从源头――电商处进行把关。全社会应当建立诚信体系，凡是泄露客户个人信息的，列入黑名单。其实从目前泄密情况来看，很多客户信息都是从电商过来的，应当从电商把关，从源头把关。未来，为了避免遭到黑客攻击，在防火墙方面也要进一步加强。