随着互联网使用人数的增加，利用互联网进行 “网上交易”、“网络购物”的人群越来越多，网络的便利性降低了人们需要外出交易、购物的门槛，颠覆了传统消费模式。电子商务也让我们的世博生活变得更加快捷高效。 
　　今年，上海市电子商务行业协会充分发挥桥梁作用，积极响应市委“要把信息化作为上海世博会的亮点来建设”的号召，协力会员单位共襄世博盛举，为上海世博会新亮点之一的“网上世博会”，提供衣、食、住、行等多个方面的电子商务应用。企业会员积极响应，凭借其电子商务独有的互动性、整合性、全球性、高效性、虚拟性等特点，演绎了一幕幕体验网上世博、无限美好的新的剧目来！ 

【衣】聚焦上海世博装扮时尚自我 
　　上海世博让全国人民不出国门看遍世界，更可在时尚之都上海尽情购物，享受城市美好生活。但传统购物场所存在的人流、区域、交通等环境因素，影响着购物体验，无论是身处上海的消费者、游客，还是不能亲临上海世博会的外地顾客，如何能让大家更好地享受上海百货购物、装扮美好生活呢？ 
　　在杭州工作的蒋先生选择了名品打折网。蒋先生告诉记者，“刚在名品打折网上给女朋友买了套护肤品，这个牌子杭州很难找到。比起去上海大商场里买，网购很便利，更优惠。”据了解，名品打折网是中国领先的网上百货商城，提供化妆品、服饰、家居用品等数万款品牌商品，来自上海服务全国，将丰富的百货品牌商品和优质的服务通过电子商务技术带给全国各地消费者。“100%正品低价保证、365天客户服务、2-3天全国送货上门、7天无理由退换，这些服务保证让我身在外地也能体验上海现代服务业的优质水平！”蒋先生说。世博会开幕以来，一些上海本土购物网站零售额大幅提升，网上购物人群所在地域分布也呈现全国化的特征，证明网上购物正被越来越多的人群所接受。 
　　除此之外，中国新蛋网也携手国内一线门户网站在世博期间推出七大主题活动，包括IT数码1元大抢购、世博游现金返利、世博门票幸运大抽奖、世博风貌摄影大赛等。这些新一代专业电子商务消费服务网站都以世博会为契机——为消费者打造别样的购物体验，让不能亲临上海的消费者在网上体验“上海百货”和“上海服务”。 

【食】“大家告诉大家”：园内美食尽在掌握 
　　闽菜状元“佛跳墙”、鲁菜“孔府一品锅”、武汉小吃豆皮……世博园内各地美食让游客流连忘返，但怎样才能在偌大的园区内迅速找到自己的称心美食？怎样能在点单之前就心中有底，吃得过瘾呢？ 
　　答案很简单，上大众点评网。“城市，让生活更美好”——为了迎接2010年上海世博会，大众点评网收录了世博场馆及入驻餐饮商户、购物等生活服务商户共计553家信息。网友可搜索及在畅游世博园区对各种美食后发表自己的点评。WAP用户可随时随地享受这一便民服务。大众点评网相关人士告诉记者，世博试运行当日，点评网上“世博场馆”、“世博美食”成为热门搜索关键词，相关点评增加了200多封。 
　　目前，大众点评网不仅在首页专门设定了世博的相关热搜关键词，如“世博场馆”、“世博美食”，“世博园区”等，还专门推出世博专题页面——“2010世博攻略”。以“大家告诉大家”的方式，集结更多网友的信息，汇总相关场馆、服务设施、网友经典攻略，帮助大家更好的畅游世博会。 

【住】118114带来的贴心服务 
　　对世博游客来说，从购买世博门票、预定酒店、踏进世博园区开始，中国电信118114的号码百事通就已经悄悄来到游客身边，跟随每一位游客的脚步，为世博之旅提供全方位的信息服务。 
　　中国电信是上海世博官方授权的国内四大门票代理商之一，遍布全国31个省份的号码百事通电信网点承担起了中国电信世博票务的销售及其宣传和推广。据了解，迄今号码百事通的世博门票销量已逼近600万张。按照世博7000万的预测参观人次，差不多每10人手中就持有1张中国电信号码百事通销售的世博门票。也许，你的世博门票就是从中国电信号码百事通的网点买的呢！ 
　　此外，号码百事通为来自海内外的世博游客提供互联网和移动手机两种电子渠道的服务，包括实时查询和预订机票、酒店和餐馆，提供交通指路和方便出行的信息定制，还能在线订购全国各地名特优产品。 
　　当游客走进世博园区，会收到中国电信“118114”号码百事通发来的“每日世博讯息”。游客还可以用手机发送“世博”两个字到“118114”查询世博园区的“旅游观光”、“周边交通”、“园区内主题馆国家馆介绍”、“餐饮娱乐”等信息。 
　　从固话到移动、网上到网下、从短信到纸媒，号码百事通无时无刻不在游客身边，为精彩世博提供全方位的信息服务。中国电信也以丰富的内容和优质的服务，传递和诠释着世博“城市，让生活更美好”的理念。 

【行】低碳世博 绿色出行 
“城市，让生活更美好”，这是世博会举办以来第一次以城市为主题，而让城市更美好的方法之一就是鼓励公众绿色出行，低碳减排。一家名为“1号店”的购物网站向企事业单位和公众发售“世博绿色出行低碳交通卡”，鼓励游客搭乘公共交通，低碳游世博。 
　　据了解，1号店作为世博会绿色出行项目的“核心电子商务合作伙伴”和“世博绿色出行低碳交通卡推广合作伙伴”，其低碳交通卡1号店网上预售已经开放，1号店还为所有购卡者提供10元购物代金券。该低碳交通卡将记录市民乘坐里程并折算成节省下来的碳的数量，称为碳积分，碳积分购买商品可以打折。1号店在实际行动上，支持绿色出行，低碳减排的倡导。 
　　此外，几个人一起合租车这种绿色分享的出行方式也为更多环保人士所接受。世博期间，游客可以通过一嗨租车预订租车出行，其租车电子商务平台预订流程简单高效，只需填写姓名、身份证及驾照领取时间，即可预订车辆。而外地观博的旅客去门店取车时，也只需身份证、驾驶证与信用卡，无需其他繁琐的手续。一嗨租车拥有一套由订车管理ERP系统、GPS　全球定位系统以及后台账单处理系统组成的强大电子商务平台，实时的车辆调度保证了订单车辆的可用情况，无需电话反复确认，网站预订后即可确保用车。让租车人身体力行把2010年世博会“城市，让生活更美好”的主题付诸于实践。 
　　另一方面，虽然世博精彩纷呈，但有些市民和外地爱好者因为种种原因无法前往世博园游玩，为了让他们不出家门也能真切感受到世博会的精彩魅力，百联电子商务有限公司旗下的百联E城开设了“世博特许商品专区”，全天候提供最齐全的世博特许商品信息，包括了贵金属、饰品、家用、护理等主要大类近600种商品，覆盖市民生活的绝大多数领域。鼠标一点，就能轻松进入百联E城的网上购物商城，将心仪的世博商品带回家。 

把握世博会为电子商务发展带来的新机遇 
　　2010年上海世博会，不仅是上海向全世界展示城市魅力、国家实力的机会，也是一次促进消费、提升百货零售增长的难得机遇。对于不能亲临上海的消费者，网上浏览世博会资讯，逛逛上海的网上百货商场，是互联网时代才有的选择。 
　　世博会在带来巨大经济效应的同时也带来了无限商机，对于电子商务，世博会如同一把巨大的市场钥匙——“世博热”带动了上海电子商务的发展。由世界工厂网数据研究中心最新发布的2010.Q1中国网民电子商务行为研究报告显示，上海市位居国内最活跃的10大电子商务城市之首。据CNNIC的中国互联网络发展状况统计报告显示，上海在网购市场方面，网民的网络购物使用率达45.2%，是全国网络购物最为普及的城市。 
　　五湖四海的游客都可以通过电子商务感受上海时尚百货的发达和商业零售业的创新模式，感受方便快捷的订机票、预订酒店、世博信息查询等一系列服务。电子商务就如同精彩世博背后摸不着的“幕后推手”，默默传递着上海世博会共创城市美好生活的理念，也为世博会的商品营销带来新渠道、新空间、新动力。